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FAQ pour TimeTec Barrier
1. Comment une installation de TimeTec Barrier dans TimeTec Access limite-t-elle les entrées et sorties non-salariées dans un voisinage?

L'utilisation de TimeTec Access est limitée aux utilisateurs enregistrés seulement et ils peuvent se connecter à l'application pour déverrouiller la barrière. Les non-employés ne sont pas autorisés à accéder à la solution ni à se connecter ni à l'application.

2. Si un non-employé vole les identifiants de connexion TimeTec Access d'un utilisateur enregistré et se connecte à l'application mobile, le non-employé peut-il utiliser l'application?

Non. TimeTec Access a été intégré avec une mesure de sécurité qui garantit qu'aucune information d'identification ne peut être facilement volée. Lors de l'enregistrement, chaque compte utilisateur sera lié au smartphone de son propriétaire et, dans le cas où le même identifiant de connexion est utilisé pour se connecter depuis un autre smartphone, l'application TimeTec Access bloquera l'accès et demandera à la personne d'insérer un nouveau couplage. code, qui sera remis au compte de messagerie enregistré de l'utilisateur. Sans avoir les détails du nouveau code d'appariement, l'accès au compte est impossible.

3. Un utilisateur peut-il changer de smartphone et se connecter à l'application TimeTec Access et utiliser TimeTec Barrier?

Tant que vous êtes le propriétaire légitime du compte et que vous avez le nouveau code d'appariement qui est envoyé au compte de courrier électronique enregistré, le changement de smartphones est autorisé. Une fois que l'utilisateur a saisi le nouveau code d'association, le smartphone précédemment utilisé sera effacé de la liste et ne sera plus utilisé.

4. Puis-je utiliser mon application TimeTec Access pour ouvrir la porte si je prends un Uber ou un taxi?

Certainement vous pouvez parce que la barrière est contrôlée par l'application TimeTec Access sur votre smartphone. Donc, que vous soyez passager ou conducteur, peu importe. Cependant, le conducteur du véhicule ne sera pas en mesure de déverrouiller le portail après qu'il / elle vous a déposé parce qu'il / elle n'a pas accès à TimeTec Access. Dites au conducteur de laisser le garde ouvrir la porte pour sortir. Ou si votre administration de bureau met en œuvre un contrôle de sécurité rigoureux, vous devez suivre les règles en enregistrant votre chauffeur de taxi ou Uber à la porte d'entrée même si votre compte d'application TimeTec Access vous permet d'ouvrir la barrière.

5. J'ai des visiteurs qui viennent me voir. Puis-je créer des laissez-passer temporaires pour eux dans l'application TimeTec Access pour déverrouiller la porte d'entrée?

Non. Vous ne pouvez pas créer de laissez-passer temporaires pour les non-employés afin de déverrouiller la porte d'entrée. Tous les non-employés doivent se présenter au point de contrôle de sécurité avant de pouvoir accéder à votre étage.

6. Est-ce que TimeTec Barrier dispose d'une fonction anti-retour, ce qui signifie que l'enregistrement IN doit être associé à l'enregistrement OUT?

Oui. TimeTec Barrier est construit avec la fonction anti-passback. La barrière ne s'ouvrira PAS si un véhicule entre dans la seconde fois sans un journal d'activité OUT dans son enregistrement précédent, et vice versa.

7. Pour une meilleure automatisation, pourquoi ne pas lever la barrière directement pour permettre l'accès sans que l'utilisateur n'ait à appuyer sur le bouton OUI de son smartphone lorsque TimeTec Barrier détecte un véhicule valide?

Cela créera une complication, car l'utilisateur transporte normalement son smartphone même sans conduire de voiture. L'automatisation complète signifie que la barrière s'ouvrira aussi lorsque vous entrerez et sortirez de l'enceinte sans conduire votre voiture.

8. En plus de contrôler l'accès des véhicules, TimeTec Barrier peut-il également être utilisé pour contrôler des portes plus petites afin de restreindre l'accès des personnes?

Oui. Vous pouvez installer TimeTec Barrier dans un autre système de contrôle d'accès, par exemple un tourniquet, un portail automatique, etc. afin de restreindre l'accès des personnes. Seuls les utilisateurs avec l'application Timetec Access peuvent déverrouiller la barrière pour accéder.

9. La distance entre les barrières d'entrée et de sortie pourrait être très proche, mais la couverture Bluetooth est large. Lorsque l'application envoie une commande de déverrouillage lorsque je suis près de la porte d'entrée, la porte de sortie peut-elle également capturer la commande et me débloquer?

Non. L'identifiant Bluetooth pour chaque contrôle de porte BLE 2 est différent et seule la carte de relais de contrôle de porte BLE 2 installée à l'intérieur de la porte IN doit répondre à votre commande.

10. Mon bureau est un nouveau développement qui n'a pas d'accès Internet mobile. Puis-je toujours utiliser l'application TimeTec Access pour déverrouiller le portail?

Oui, l'application TimeTec Access peut télécharger vos informations d'identification / autorisation avant que votre Internet mobile ne se déclenche et les données seront stockées dans l'application pour que vous puissiez déverrouiller la porte même si vous êtes hors ligne.

11. Quels sont les avantages d'utiliser un smartphone plutôt que d'utiliser une carte?

Une carte peut être facilement perdue, volée ou oubliée car elle n'a pas d'autres fonctions que d'ouvrir les portes; mais un smartphone est fonctionnel et personnel, une partie importante du style de vie des gens d'aujourd'hui. Smartphone a beaucoup de puissance et de fonctions, y compris pour contrôler TimeTec Barrier, l'une des nombreuses fonctionnalités intégrées de TimeTec Access.

12. Les utilisateurs peuvent-ils toujours accéder et ouvrir la porte d'entrée après leur démission?

L'administrateur est responsable de désactiver et de supprimer l'accès de son smartphone à la gestion de TimeTec Access.

13. La carte de relais de contrôle de porte Barely BLE 2 TimeTec peut-elle être installée sur tous les types de barrières?

Il existe de nombreux types d'obstacles sur le marché et vous pouvez difficilement trouver des systèmes plug-and-play. Personnalisation dans une certaine mesure pourrait être nécessaire lors de l'installation initiale. S'il vous plaît écrivez-nous à info@timeteccloud.com si vous avez une barrière à l'esprit que vous souhaitez intégrer avec TimeTec Barrier BLE 2 Gate Control Relay Board.

14. Quel type de smartphone est nécessaire pour utiliser TimeTec Barrier ou devons-nous trouver des fonctions spécifiques dans un smartphone pour cela?

Le système fonctionne sur la technologie Bluetooth Low Energy, qui est très courante dans les smartphones d'aujourd'hui. Si vous utilisez un iPhone ou un téléphone Android, tant qu'il prend en charge le Bluetooth 4.0 et les versions ultérieures, tout devrait bien se passer.