За доставчиците на системи за достъп до врата има два типа поддръжка, които се предлагат на клиентите.
Първото трябва да провери дали системата работи гладко, а втората е да отстрани проблемите, открити по време на превантивна поддръжка или по друг начин. Прочетете повече за поддръжката тук.
КАКВО - Превантивна поддръжка е рутинното обслужване на система за достъп до врати, извършена на график, за да се гарантира, че системата работи гладко. Тази поддръжка е задълбочена проверка, за да докаже, че всички компоненти в системата работят по предназначение в съответствие със спецификациите и поддържат доброто изпълнение, тъй като са били първоначално инсталирани и пуснати в експлоатация. Редовната и насрочена проверка е да се провери дали няма промени в средата или областта, които могат да повлияят на работата на системата.
КОГА - Представител на дружеството за техническо обслужване трябва да посети посещаваните помещения и да извърши превантивната поддръжка по време на или преди дванадесетия календарен месец, следващ месеца на въвеждане в експлоатация или на предишното посещение за профилактика. Представителят трябва да обясни на клиентите, че те също трябва да участват в поддържането на механичните компоненти в система за контрол на достъпа, като например брави и панти, по-често от веднъж годишно. Като съветва клиента какво да прави, за да поддържа добра система за работа, инсталираната система може да бъде поддържана за дълъг период от време.
КАК - Пробна визита за профилактика не е просто рутинно посещение. Необходимо е системният доставчик да съхранява историческите данни и подробностите за всяка извършена работа и всички неизправности, открити в регистрираните помещения. Това включва операция от страна на клиента и всякакви повреди, генерирани от клиента, в допълнение към грешките, приписвани на оборудването. В първия случай системата и всички отделни компоненти са проектирани със специфичен живот или очаквана продължителност. Като минимум задачите могат да включват:
• Системна инсталация • Използване на системата • Системни компоненти
ЗАЩО - Необходима е редовна поддръжка дори когато включва най-добрите системи. Това се дължи на изискванията, поставени на потребителите от системата, и това е по-очевидно, ако работи в трудна среда. Превантивната поддръжка и сервиз включва както тестване, така и проверка, но може да бъде наистина ефективна, само ако инсталационната компания е надеждна, компетентна и инженерите са обучени правилно.
Списък за профилактика
Инсталация на системата
Проверете всички съоръжения и компоненти в съответствие с първоначалните спецификации и системния запис. Задоволителното функциониране на всички компоненти трябва да се извърши.
| • |
Уверете се, че няма промени в средата, които биха могли да повлияят живота на някоя от системните части |
| • |
Уверете се, че няма НЕЗАБАВНО ЗАДВИЖВАНЕ, приписан на някой от системните компоненти, който ще доведе до преждевременна повреда или бързо влошаване |
| • |
ОТБЕЛЯЗВАЙТЕ ОТГОВОРИТЕ от системния регистър или евентуално направени неразрешени модификации |
| • |
Не забравяйте да запишете всички наблюдения върху системния запис |
Използване на системата
| • |
Уверете се, че използването на системата не се променя от първоначалната спецификация |
| • |
Уверете се, че сградата или районът не са разработени по никакъв начин, които сега могат да компрометират системата |
| • |
Уверете се, че устройствата за защита на периметъра остават обезопасени и че няма допълнителни пътища за достъп |
Системни компоненти
Извършете пълен преглед на всички компоненти и оборудване, които включват:
Защита на периметъра
Включете всички заключващи устройства и хардуер, свързани с бариерите и вратите, плюс допълнителните съоръжения. Това е мястото, където по-голямата част от грешките възникват поради движещите се части, участващи в тяхната работа. Трябва да се проверява подравняването и всички части, изискващи смазване, да се обслужват.
Поддържане на Access Hub на TimeTec
Почистете инсталационната среда на TimeTec Access Hub, както и нейното защитно кутия. Проверете всички съединители, за да се уверите, че те са в отлично състояние и се уверете, че няма неразрешени модификации на Хъб. Освен това, моля, изпълнете и рутинната проверка, както е описано по-долу:
| • |
Проверете дали светодиодът мига, тъй като той е важен индикатор за здравето на системата (Dim / No Light означава, че има проблем в системата) |
| • |
Проверете електронното заключване на вратата, за да се уверите, че то е захранвано, докато системата е в неактивен режим и дали електронното заключване на вратата се освобождава, когато TimeTec Access Hub получи командата за отключване от смартфона или натиснете бутона за освобождаване |
| • |
Изпробвайте сензора на вратата, като симулирате сценария "отворена врата ", "отворена врата " и "ляво отворена врата ", за да се гарантира, че всички условия се отразяват точно в уеб портала за достъп TimeTec. |
| • |
Проверете функцията за достъп до SpeedTec Hub Sensitivity Bluetooth, за да се уверите, че потребителите на смартфони могат да изпращат командата за отключване от разстояние |
Поддръжка на захранващи устройства
Провеждайте отчитания за натоварването на изходното напрежение / тока и проверете дали мрежовото захранване, както и физическият му маршрут не са били променени след първоначалната инсталация. Що се отнася до захранването с резервни батерии, моля, проверете дали батериите все още могат да поддържат системата, когато основното захранване е изключено. По отношение на поддръжката на батериите, проверете зарядното напрежение и всички слабости на повърхността.
Забележка: Продължителността на запечатаните оловно-киселинни батерии е до максимум пет години.
Окабеляване
Грешките обикновено се приписват повече на прекъсванията и съединенията или гъвкавите връзки и вратите на вратите, отколкото на кабела. Измерванията на кръговете могат да бъдат взети и сравнени с тези, регистрирани по време на първоначалната инсталация, и тези, направени при последващи посещения. Контейнерите трябва да бъдат проверени за неразрешени модификации и екрани / плитки за целостта. Ако съществуват съмнения за повреда на кабелите, съпротивлението на изолацията може да бъде проверено спрямо оригиналните данни.
По време на посещението, сервизният инженер трябва да прецени областта, в която работи този хардуер, за да гарантира, че следното не създава проблеми:
• Температура • Влажност • Корозия • Вибрация • Прах и друго замърсяване • Физическо насилие
Резултатите от проверката се вписват в регистрационния файл за посещение при поддръжката заедно с подписа на клиента или представителя в края на посещението. Не забравяйте да предоставите копие на клиента.
Съхранявайте историческия запис с датата на всяко посещение, откритите грешки и предприетите действия и съхранявайте цялата информация най-малко 24 месеца след проверката.
