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FAQ For QF Plus + QF Master App
 
  Brochure
General
1. What is QF Master App?

QF Master is an Android App that comes with two credential verification methods. One is the face recognition, and the other is the QR Code.

2. What is QF Plus terminal?

QF Plus terminal is specially designed to perfect match QF Master App.

3. Since QF Master is an Android App, can we turn any of our standard Android smartphones into a verification terminal?

Yes.

4. 推奨されるスマートフォンモデルは何ですか?\ n

QF Master Appを実行するには、経済的なAndroidスマートフォンであれば十分です。ただし、スマートフォンを壁に取り付ける必要がある場合は、特別なケーシングを注文する必要があります。スマートフォンのブランドとモデル用に用意されている壁掛けケーシングをご確認ください。

5. スマートフォンとFingerTec生体認証端末を比較した場合、顔認識のパフォーマンスはどうですか?\ n

同じアルゴリズムが使用されているため、顔認識のパフォーマンスは同じです。\ n

6. QFマスターはモーションを自動的に検出し、アイドルモード中に検証モードに直面して再開できますか?\ n

いいえ。現在、ほとんどのAndroidスマートフォンまたはタブレットにはモーション検出仕様が付属していないため、QF Masterアプリはモーション検出をサポートしていません。ただし、市場では最新の仕様と技術を備えた新しいスマートフォンが継続的に生産されており、TimeTecは最新の開発に注目しているため、可能性があります。

Pricing
1. Is QF Plus comes standard with QF Master App?

Yes. QF Plus preloaded with QF Master App.

2. Any extra charges for QF Master App?

No.

3. How about if we use our Android smartphones as a verification terminal?

Then you have to pay one-time license fee per smartphone. Please write to info@timeteccloud.com to check out the licensing fee.

4. QFマスターアプリの両方のアプリケーションのライセンス料はいくらですか?\ n

1.デバイスごとのQRマスターライセンスは年間RM80で、ユーザーはデバイスを無制限に変更できます。
\ n2。 1年あたりのデバイスごとのQFマスターライセンスは最初の1年間はRM 700で、ユーザーはデバイスを2回しか変更(新規またはリセット)できません。翌年、料金は年間RM 250です。デバイスを2回変更した場合、フェイスマスターライセンスの料金を再度支払う必要があります。たとえば、2年目に3回目のデバイス変更を行った場合、700-250 = 450の差額を支払う必要があります。これにより、さらに2つのデバイス変更に有効な新しいFace Masterライセンスを取得できます。

Cloud Applications
1. The QR code or face verification is suitable for some specific purposes. Let us know which applications we can integrate with QF Plus terminal?

1. TimeTec TA (www.timetecta.com), as a clocking tool for employees attendance.
2. TimeTec Access (www.timetecaccess.com), as an access control point for employees.
3. TimeTec VMS (www.timetecvms.com), as an access control device for visitors.
4. TimeTec i-Neighbour (www.i-neighbour.com), as an access control device for residents and visitors in a smart residential community environment.
5. i-TimeTec (www.i-timetec.com), as employee access control device for small office deployment.

2. You have two verification methods in your QF Master App. Can you recommend the best method in each of your cloud application?

1. TimeTec TA for attendance - Face Recognition
2. TimeTec Access for access control - Face Recognition
3. TimeTec VMS for visitor access control - QR Code or Face Recognition
4. TimeTec i-Neighbour for resident access control - Face Recognition
5. TimeTec i-Neighbour for visitor access control - QR Code or Face Recognition
6. i-TimeTec for SME employee access control - Face Recognition.

3. TimeTec Accessをサブスクライブすると、Windows用の生体認証などの一般的なドアアクセスソリューションを使用することになっている利点は何ですか? \ n

クラウドベースのソリューションの利点は、リアルタイムの接続性と集中化です。ビジネスではセキュリティの側面が非常に重要であるため、セキュリティシステムをサイロで実行することはできません。リアルタイムで接続、集中化、監視、および応答する機能は、より優れたセキュリティシステムの本質です。現代世界の信頼性が高く、優れたセキュリティシステムには、増加する脅威、統合の可能性、より多くの機能などを管理する能力が必要です。したがって、クラウドアクセス制御を使用すると、セキュリティのテクノロジーからより多くを得ることができます。\ n

4. ドアのロックを解除するために、スタッフにQFマスターでのみ個別のQRコードをスキャンしてもらいたい。どうすればいいのですか? \ n

ドアにアクセスするには、QF MasterアプリをAndroidスマートフォンまたはタブレットにインストールする必要があり、TimeTec Accessにもアクセスできる必要があります。 QF Masterアプリの初回起動時に、アプリにモバイルIDが表示されます。新しいQFマスターを作成するには、TimeTec AccessページにモバイルIDを挿入する必要があります。 QF Master Appが正しいTimeTec Accessアカウントに接続すると、QF Master App UIは顔認識ライセンスを要求します。そのQFマスターでQRコードのみを使用する場合は、スキップをタップします。 [OK]をタップして確認し、続行します。 \ n

5. 私の組織では、TimeTec Accessを使用して構内へのアクセスポイントを監視しています。また、TimeTec TAを使用して出席しています。 QF Masterのアクセスレコードは、TimeTec TAの出勤レコードに変換されますか?\ n

場合によります。必要な場合は、TimeTec Access> Manage Access Point> Select the Doorで設定を構成する必要があります。オプション\ "Attendance \"を確認する必要があります。このオプションを有効にすると、アクセスポイントを介したすべてのアクセスレコードが出席データとしてTimeTec TAにプッシュされます。 Face Masterのみを使用している場合、出席データが利用可能であることに注意してください。 QRマスターデータは出勤データとはみなされません。

6. なぜ顔認識方法がQRコードよりも関連性があるのですか? \ n

Face Masterには、セキュリティが向上し、ユーザーエクスペリエンスが向上した生体認証技術が含まれています。\ n

Access Control
1. I can't imagine how a door can be opened by using a smartphone or QF Plus terminal powered by QF Master App only. Can you explain it?

By using QF Master App powered smartphone or QF Plus terminal alone, you can’t open a door, you must pair the smartphone with TimeTec BLE-2/BLE-5 Bluetooth controller. Other door lock accessories like EM lock, key switch, push exit button also required.

2. Is TimeTec BLE-2/BLE-5 controller a compulsory to use QF Plus for door access?

Yes.

3. Can QF Plus device also control other access control points like turnstiles and barrier gates?

Yes.

4. If I install 2 QF Plus terminals (in and out) for one door, how many TimeTec BLE-2/BLE-5 controller I suppose to install? One or Two?

Just one TimeTec BLE-2/BLE-5 controller is required.

5. Can I still open door if the Internet is down?

Yes. Because QF Plus + BLE-2/BLE-5 are using Bluetooth to communicate. The only shortfall is the transaction activities will keep in the Face Master App but not the cloud server until the internet back to normal.

6. The mobile network at my premises is unstable, can the QF Master recognise users in case of connection loss?

Yes, the QF Master has an Offline mode.

7. 構内のモバイルネットワークは不安定です。接続が失われた場合、QFマスターはユーザーを認識できますか? \ n

はい、QFマスターにはオフラインモードがあります。ただし、オフラインサイトに到着する前に、アプリはインターネットとクラウドサーバーに接続して、ユーザーデータとアクセス許可を収集する必要があります。ダウンロードプロセスが完了すると、QFマスターは、保存された顔テンプレート、アクセス許可、およびQRコードに基づいてユーザーを確認できます。オフラインモードを有効にするには、管理者がTimeTec Accessで設定を構成する必要があります。TimeTecAccess Web>アクセスポイントの管理>オフラインモードを許可>はいに設定します。 QFマスターがオフラインモードの場合、クラウドサーバーからユーザーグループおよびアクセス許可の変更を受信できず、クラウドサーバーにアクセスレコード/出席記録をアップロードできないことに注意してください。\ n

8. 従業員はQFマスターを使用してアクセスしています。ただし、顔認識またはQRコードスキャンに切り替えるには、ボタンを押す必要があります。 QFマスターは、スタッフがボタンを押さなくてもメソッドを自動検出できますか?

残念ながら、QFマスターはこれを行うことができません。スマートフォンのカメラで画像をQRコードとして正当化するには、特定のAndroidスマートフォンの背面カメラでのみ使用できます。 QFマスターは、この機能をサポートしていない前面カメラを使用しています。\ n

9. モニタリングページで、フロアのみによるユーザーアクセスのモニタリングのみを選択できます。複数のアクセスポイント、建物、またはレベルを選択できますか?\ n

\ n監視ページには、1つの場所にある1つの建物の1つのフロアの下にあるすべてのデバイスが表示され、応答時間が短縮されます。複数の場所からアクセスレコードを表示するには、管理者は[アクセスレコード]タブを使用できます。ただし、最新のアクセス記録を取得するには、更新ボタンを押す必要があります。

Storage & Face Template
1. Where is the storage of all the transactions kept?

The transaction data or activity logs of QF Master App saved in the cloud server.

2. What kind of local data stored in QF Master App?

The QF Master stores individual face templates, access records and access permissions inside its local memory. During operation, a QF Master recognises users based on the face templates stored in the local memory to determine access permission. The QF Master connects to the cloud server from time to time to update user listings and access permission. At the same time, the QF Master stores individual user's access records and sends them to the cloud server intermittently.

3. How easy is it to register a face template registration? Where are those templates stored? Are they safe? Can they be manipulated for other purposes?

The face template registration is a breeze, can be completed in less than a minute for one person. There is no image taken of your face. However, several points from your face strategically tabulated and calculated using a proprietary algorithm and stored in each device for use during verification. The templates are safe and not susceptible to reverse engineering; hence, they cannot apply for other purposes.

4. How many face templates can we store in one smartphone or a QF Plus ?

10,000

5. スマートフォンとFingerTec生体認証端末を比較した場合、顔認識のパフォーマンスはどうですか?\ n

同じアルゴリズムが使用されているため、顔認識のパフォーマンスは同じです。 \ n

6. QF Masterを使用する方が標準のターミナルより安全ですか?なぜですか?\ n

はい。 QF Master Appは常にクラウドアプリケーションとペアになっています。たとえば、TimeTec Accessは、アクセス制御ソリューションにとってより安全な選択肢です。リアルタイムで何が起こっているかにアクセスして表示し、セキュリティ上の懸念に関する通知をすぐに受け取ることができる場合、修正プロセスはすぐに行われます。データの集中化とリアルタイム監視により、別のレベルに安全性が追加されます。\ n

7. QFマスターを使用する他の利点は何ですか? \ n

1. QF Masterスマートフォンがアイドル状態のとき、商用広告を再生するように設定できます。
\ n \ n2。アプリをスマートフォンにロードするため、ハードウェアは馴染みがあり、より自信を持って対処できます。
\ n \ n3。インストールはワイヤレスであるか、最小限のケーブル接続が必要です。
\ n \ n4。ソフトウェアの更新が簡単。

8. 壁に取り付けられたスマートフォンが見知らぬ人に邪魔されないようにアプリをロックできますか?\ n

はい、サードパーティのApplockをダウンロードして、スマートフォンへのアクセスを防ぐことができます。さらに、特別に設計されたケーシングは、スマートフォンを破壊行為から保護し、電話への不必要なアクセスをブロックします。 \ n

9. Androidスマートフォンを使用して、出席記録とアクセス記録のためにQFマスターを実行しています。誰かがスマートフォンの日付と時刻を変更したらどうなりますか? \ n

スマートフォンがインターネットに接続するとき、セットアップ中にインターネット時間に従うように設定する必要があり、管理者はApplockアプリをインストールして、電話設定への不正アクセスを制限する必要があります。 \ n