TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
FAQ For QF Plus + QF Master App
  Brochure
General
1. What is QF Master App?

QF Master is an Android App that comes with two credential verification methods. One is the face recognition, and the other is the QR Code.

2. What is QF Plus terminal?

QF Plus terminal is specially designed to perfect match QF Master App.

3. Since QF Master is an Android App, can we turn any of our standard Android smartphones into a verification terminal?

Yes.

4. Apakah model telefon pintar yang anda cadangkan? \ N

Mana-mana telefon pintar Android yang ekonomi mencukupi untuk menjalankan Aplikasi Master QF. Tetapi jika anda perlu memasang telefon pintar di dinding, anda mungkin perlu memesan sarung khas dari kami. Sila semak dengan kami casas yang dipasang di dinding yang kami ada untuk jenama dan model telefon pintar itu.

5. Bagaimanakah prestasi pengiktirafan muka jika membandingkan telefon pintar dengan terminal biometrik FingerTec? \ N

Kerana algoritma yang sama sedang digunakan, maka prestasi pengiktirafan muka sama. \ N

6. Bolehkah QF Master mengesan gerakan dan resume untuk menghadapi mod pengesahan semasa mod terbiar? \ N

Tidak. Pada masa ini, aplikasi QF Master tidak menyokong pengesanan gerakan kerana kebanyakan telefon pintar atau tablet Android tidak datang dengan spesifikasi pengesanan gerakan. Bagaimanapun, ini adalah kemungkinan kerana pasaran terus menghasilkan telefon pintar yang lebih baru dengan spesifikasi dan teknologi terkini, dan TimeTec akan mengawasi pembangunan terkini.

Pricing
1. Is QF Plus comes standard with QF Master App?

Yes. QF Plus preloaded with QF Master App.

2. Any extra charges for QF Master App?

No.

3. How about if we use our Android smartphones as a verification terminal?

Then you have to pay one-time license fee per smartphone. Please write to info@timeteccloud.com to check out the licensing fee.

4. Apakah yuran lesen bagi kedua-dua aplikasi dalam App Master QF? \ N

1. Lesen QR Master per peranti setahun adalah RM80, dan pengguna boleh menukar peranti tanpa had masa.
\ n2. Lesen QF Master per peranti setahun adalah RM 700 untuk tahun pertama, dan pengguna hanya boleh menukar (baru atau menetapkan semula) peranti dua kali. Tahun berikutnya, yuran adalah RM 250 setahun. Jika anda telah menukar peranti dua kali, anda perlu membayar lesen induk muka sekali lagi. Sebagai contoh, pada tahun kedua, anda menukar peranti untuk kali ketiga, anda perlu membayar perbezaan 700-250 = 450 untuk mendapatkan lesen Master Face baru yang sah untuk dua lagi perubahan peranti.

Cloud Applications
1. The QR code or face verification is suitable for some specific purposes. Let us know which applications we can integrate with QF Plus terminal?

1. TimeTec TA (www.timetecta.com), as a clocking tool for employees attendance.
2. TimeTec Access (www.timetecaccess.com), as an access control point for employees.
3. TimeTec VMS (www.timetecvms.com), as an access control device for visitors.
4. TimeTec i-Neighbour (www.i-neighbour.com), as an access control device for residents and visitors in a smart residential community environment.
5. i-TimeTec (www.i-timetec.com), as employee access control device for small office deployment.

2. You have two verification methods in your QF Master App. Can you recommend the best method in each of your cloud application?

1. TimeTec TA for attendance - Face Recognition
2. TimeTec Access for access control - Face Recognition
3. TimeTec VMS for visitor access control - QR Code or Face Recognition
4. TimeTec i-Neighbour for resident access control - Face Recognition
5. TimeTec i-Neighbour for visitor access control - QR Code or Face Recognition
6. i-TimeTec for SME employee access control - Face Recognition.

3. Apakah faedah melanggan TimeTec Access sepertinya menggunakan penyelesaian pintu biasa seperti biometrik untuk Windows? \ n

Kelebihan penyelesaian berasaskan awan adalah kesambungan masa nyata dan pemusatan. Oleh kerana aspek keselamatan adalah penting dalam perniagaan, sistem keselamatan tidak boleh berjalan dalam silo. Keupayaan untuk menyambung, memusatkan, memantau dan bertindak balas dalam masa nyata adalah intipati sistem keselamatan yang lebih baik. Sistem keselamatan dunia yang boleh dipercayai dan lebih baik harus mempunyai keupayaan untuk menguruskan ancaman yang semakin meningkat, kemungkinan integrasi, keupayaan untuk lebih berfungsi dan banyak lagi. Oleh itu, dengan kawalan akses awan, kita boleh mendapat lebih banyak daripada teknologi untuk keselamatan. \ N

4. Saya mahu kakitangan saya untuk mengimbas kod QR individu hanya di Master QF untuk membuka kunci pintu. Bagaimana saya melakukannya? \ n

Untuk tujuan akses pintu, anda perlu memasang aplikasi Master QF ke dalam telefon pintar atau tablet Android, dan anda juga perlu mempunyai akses kepada TimeTec Access. Semasa pelancaran awal App Master QF, anda akan melihat ID mudah alih yang dipaparkan di App. Anda perlu memasukkan ID mudah alih dalam halaman Access TimeTec untuk membuat Master QF yang baru. Apabila Apl Master QF menyambung ke akaun Akses TimeTec yang betul, UI App Master QF akan meminta untuk mendapatkan lesen pengiktirafan muka. Ketuk Langkau jika anda hanya mahu menggunakan Kod QR dengan Master QF itu. Ketik OK untuk mengesahkan dan meneruskan. \ n

5. Organisasi saya menggunakan TimeTec Access untuk memantau mata akses ke premis kami, dan kami juga menggunakan TA TimeTec untuk kehadiran. Adakah rekod capaian saya dalam QF Master akan ditukar ke rekod kehadiran saya di TimeTec TA? \ N

Ia bergantung. Jika anda menginginkannya, anda mesti mengkonfigurasi tetapan di bawah TimeTec Access> Manage Access Point> Pilih Pintu> dan anda perlu Semak pilihan \ "Kehadiran \". Apabila anda menghidupkan pilihan ini, semua rekod capaian melalui titik akses akan ditolak ke TimeTec TA sebagai data kehadiran. Harap diingatkan bahawa data kehadiran tersedia jika anda menggunakan Master Face sahaja. Data Master QR tidak akan dianggap sebagai data kehadiran.

6. Kenapa kaedah pengenalan muka lebih relevan daripada kod QR? \ n

Master Face mengandungi teknologi biometrik yang mempunyai keselamatan yang lebih baik dan mencapai pengalaman pengguna yang lebih baik. \ N

Access Control
1. I can't imagine how a door can be opened by using a smartphone or QF Plus terminal powered by QF Master App only. Can you explain it?

By using QF Master App powered smartphone or QF Plus terminal alone, you can’t open a door, you must pair the smartphone with TimeTec BLE-2/BLE-5 Bluetooth controller. Other door lock accessories like EM lock, key switch, push exit button also required.

2. Is TimeTec BLE-2/BLE-5 controller a compulsory to use QF Plus for door access?

Yes.

3. Can QF Plus device also control other access control points like turnstiles and barrier gates?

Yes.

4. If I install 2 QF Plus terminals (in and out) for one door, how many TimeTec BLE-2/BLE-5 controller I suppose to install? One or Two?

Just one TimeTec BLE-2/BLE-5 controller is required.

5. Can I still open door if the Internet is down?

Yes. Because QF Plus + BLE-2/BLE-5 are using Bluetooth to communicate. The only shortfall is the transaction activities will keep in the Face Master App but not the cloud server until the internet back to normal.

6. The mobile network at my premises is unstable, can the QF Master recognise users in case of connection loss?

Yes, the QF Master has an Offline mode.

7. Rangkaian mudah alih di premis saya tidak stabil, boleh QF Master mengiktiraf pengguna sekiranya kehilangan sambungan? \ n

Ya, Master QF mempunyai mod Luar Talian. Walau bagaimanapun, sebelum anda tiba di laman web luar talian, Apl mesti menyambung ke Internet dan pelayan awan untuk mengumpul data pengguna dan kebenaran akses. Apabila proses memuat turun selesai, QF Master boleh mengesahkan pengguna berdasarkan templat muka tersimpan, kebenaran akses dan kod QR. Untuk mendayakan mod Luar Talian, pentadbir mesti mengkonfigurasi tetapan di bawah Akses TimeTec: Web Akses TimeTec> Urus Akses Point> Benarkan Mod Luar Talian> Tetapkan kepada Ya. Harap diingati bahawa apabila QF Master berada di bawah mod Luar Talian, ia tidak dapat menerima sebarang perubahan kumpulan pengguna dan kebenaran akses dari pelayan awan, dan ia tidak boleh memuat naik sebarang rekod / rekod kehadiran akses ke pelayan awan. \ N

8. Pekerja kami menggunakan Master QF untuk mendapatkan akses. Walau bagaimanapun, mereka perlu menekan butang untuk bertukar ke pengiktirafan muka atau pengimbasan kod QR. Bolehkah Master QF mengesan secara automatik kaedah tanpa kakitangan perlu menekan butang?

Malangnya, QF Master tidak boleh melakukannya. Untuk kamera telefon pintar untuk mewajarkan imej sebagai kod QR hanya terdapat di kamera belakang sesetengah telefon pintar Android tertentu. Master QF menggunakan kamera menghadap depan, yang tidak menyokong ciri ini. \ N

9. Di bawah halaman pemantauan, saya hanya boleh memilih pemantauan akses pengguna melalui lantai sahaja. Bolehkah saya memilih pelbagai jalur akses, bangunan atau peringkat? \ N

\ nPeta pemantauan kini memaparkan semua peranti yang terletak di bawah satu tingkat di satu bangunan di satu lokasi untuk mempercepatkan masa tindak balas. Untuk melihat rekod akses dari pelbagai lokasi, pentadbir boleh menggunakan tab Akses Rekod. Walau bagaimanapun, dia mesti menekan butang penyegaran untuk mendapatkan rekod capaian terkini.

Storage & Face Template
1. Where is the storage of all the transactions kept?

The transaction data or activity logs of QF Master App saved in the cloud server.

2. What kind of local data stored in QF Master App?

The QF Master stores individual face templates, access records and access permissions inside its local memory. During operation, a QF Master recognises users based on the face templates stored in the local memory to determine access permission. The QF Master connects to the cloud server from time to time to update user listings and access permission. At the same time, the QF Master stores individual user's access records and sends them to the cloud server intermittently.

3. How easy is it to register a face template registration? Where are those templates stored? Are they safe? Can they be manipulated for other purposes?

The face template registration is a breeze, can be completed in less than a minute for one person. There is no image taken of your face. However, several points from your face strategically tabulated and calculated using a proprietary algorithm and stored in each device for use during verification. The templates are safe and not susceptible to reverse engineering; hence, they cannot apply for other purposes.

4. How many face templates can we store in one smartphone or a QF Plus ?

10,000

5. Bagaimanakah prestasi pengiktirafan muka jika membandingkan telefon pintar dengan terminal biometrik FingerTec? \ N

Oleh sebab algoritma yang sama digunakan, maka prestasi pengiktirafan muka adalah sama. \ n

6. Adakah lebih selamat menggunakan Master QF daripada terminal piawai? Mengapa? \ N

Ya. App Master QF sentiasa dipasangkan dengan aplikasi awan. Sebagai contoh, TimeTec Access adalah pilihan yang lebih selamat untuk penyelesaian kawalan akses. Apabila anda boleh mengakses dan melihat apa yang berlaku dalam masa nyata dan mendapat pemberitahuan tentang kebimbangan keselamatan dengan serta-merta, proses pembetulan boleh berlaku dengan serta-merta. Pemusatan data dan pemantauan masa nyata juga menambah keselamatan ke tahap yang lain. \ N

7. Apakah faedah lain menggunakan Master QF? \ n

1. Apabila telefon pintar QF Master terbiar, ia boleh menetapkannya untuk memainkan iklan komersil anda.
\ n \ n2. Kerana anda memuatkan App dalam telefon pintar, perkakasan itu biasa, dan anda boleh berurusan dengannya dengan lebih yakin.
\ n \ n3. Pemasangan wayarles atau memerlukan kabel minimum.
\ n \ n4. Kemudahan kemas kini perisian.

8. Bolehkah saya mengunci App agar telefon pintar yang dipasang di dinding tidak akan merosakkan oleh orang asing rawak? \ N

Ya, anda boleh memuat turun Applock pihak ketiga untuk menghalang akses ke telefon pintar. Selain itu, selongsong direka khas kami akan melindungi telefon pintar dari vandalisme dan menyekat akses yang tidak perlu ke telefon. \ n

9. Kami menggunakan telefon pintar Android untuk menjalankan QF Master untuk rekod kehadiran dan akses. Bagaimana jika seseorang menukar tarikh dan masa dalam telefon pintar? \ n

Apabila telefon pintar bersambung ke Internet, ia perlu ditetapkan untuk mengikuti masa Internet semasa persediaan, dan pentadbir mesti memasang apl Applock untuk menyekat sebarang akses yang tidak dibenarkan ke tetapan telefon. \ n