TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
FAQ untuk TimeTec BLE-16
Angkat Sistem Manajemen Pengendalian
 
1. Dengan memasang kontrol pengangkatan TimeTec BLE ke dalam sistem Access TimeTec, apakah itu berarti pengguna hanya dapat mengakses lantai unit mereka saja?

Iya nih. TimeTec BLE-16 dirancang untuk keamanan dan kenyamanan yang lebih baik bagi penggunanya. Anda hanya perlu mengaktifkan TimeTec Access App pada ponsel cerdas Anda, tekan "lift control" untuk mengangkat Anda ke lantai yang terdaftar.

2. Apakah saya masih perlu menekan nomor lantai pada ponsel cerdas saya atau di panel mobil angkat saat kita menggunakan TimeTec BLE-16?

Tidak, Anda tidak perlu melakukannya. Saat admin mengatur tata letak kantor Anda di sistem TimeTec Access untuk pertama kalinya, semua pengguna telah diundang untuk bergabung sesuai dengan nomor lantai mereka. Makanya, saat mereka menggunakan TimeTec Access App, sistem sudah memiliki detail lantainya.

3. Dapatkah saya mengakses blok atau lantai gedung kantor saya yang tidak terkait dengan lantai saya?

Tidak, Anda tidak bisa kecuali jika admin memberikan izin kepada Anda. Anda dapat menggunakan Aplikasi Akses Waktu untuk meminta kunjungan atau mengundang kolega Anda ke lantai Anda, dan sebaliknya.

4. Dapatkah saya mengizinkan kolega saya untuk memiliki beberapa akses waktu ke lantai selama kunjungan mereka?

Iya nih. Bila Anda mengizinkan akses beberapa kali, App secara otomatis akan memungkinkan Anda memberikan akses satu kali atau beberapa waktu untuk lift ke lantai Anda.

5. Bagaimana saya bisa menggunakan TimeTec Access App saat saya bahkan tidak memiliki telepon untuk dipanggil saat saya masuk lift?

Ya, Anda pasti bisa menggunakan TimeTec Access App untuk mengakses kontrol lift TimeTec BLE-16 karena sistem dirancang untuk berfungsi dalam mode offline dengan menggunakan komunikasi Bluetooth.

6. Apakah aman untuk mobil angkat dan smartphone untuk berkomunikasi dalam mode offline?

Iya nih. Bayangkan saja ketika Anda telah mengeluarkan kartu untuk mengakses lift; mekanisme yang sama berlaku bila Anda diberi akses secara pra-persetujuan dan tidak ada perbedaan dalam TimeTec BLE-16 Lift Control System. Satu-satunya perbedaan adalah, kartu RFID digantikan oleh smartphone sebagai kredensial Anda. Preapproved basis dan mode offline adalah mekanisme yang sangat andal dan dapat mengurangi kesalahan teknis dalam pengoperasian. Khawatir tidak; semua aktivitas akses log akan diunggah ke sistem setelah smartphone kembali online.

7. Apa keuntungan menggunakan smartphone daripada menggunakan kartu?

Kartu dapat dengan mudah hilang, dicuri atau dilupakan karena tidak memiliki fungsi lain selain membuka pintu atau gerbang; namun sebuah smartphone bersifat fungsional dan personal, bagian penting dari gaya hidup orang dewasa ini. Smartphone berisi banyak kekuatan dan fungsi termasuk mengendalikan lift dengan BLE-16, salah satu fitur terintegrasi TimeTec Access.

8. Bisakah pengguna masih mengakses lift setelah dia mengundurkan diri dari tugas?

Tidak. Admin bertanggung jawab dan dapat dengan mudah menonaktifkan dan menghapus akses smartphone-nya dari manajemen TimeTec Access.

9. Dalam kasus setiap karyawan tidak memiliki smartphone apapun, apa solusi untuk itu?

Kami menyarankan agar setiap lantai dikeluarkan dengan kartu BLE sebagai cadangan untuk memenuhi situasi seperti itu, dan itu akan segera diatur ke lantai yang Anda tunjuk.

10. Bagaimana cara mengakses tempat parkir bawah tanah atau area umum? Apakah saya harus menggunakan smartphone juga?

Tidak. Tekan saja panel lift untuk mengakses lantai umum ini.

11. Jika pengunjung saya mengunjungi saya, apakah penjaga tersebut akan mengeluarkannya dengan kartu atau dia dapat mengaksesnya dengan menggunakan TimeTec Access App?

Kami sangat menyarankan agar menggunakan Aplikasi Akses TimeTec karena dengan pra-pendaftaran, pengunjung akan menerima kode QR untuk dipindai di guardhouse, dan kode akses yang telah disetujui sebelumnya untuk diakses ke gedung Anda (jika menggunakan pembaca BLE) dan akses lift ke lantai Anda (jika menggunakan kontrol angkat BLE). Tidak ada kartu yang perlu dikeluarkan dan dikembalikan ke resepsi atau penjaga untuk memudahkan proses kunjungan tanpa mengurangi keamanan.

12. Bagaimana jika beberapa pengunjung tidak memiliki smartphone?

Kartu pintar BLE bisa dikeluarkan dan digunakan sebagai cadangan.

13. Jika karyawan memiliki akses sepanjang waktu di lift, bagaimana dengan pengunjung yang hanya diijinkan untuk berkunjung pada periode waktu tertentu?

Akses TimeTec memiliki kontrol zona waktu bagi pengunjung untuk mengakses lift tergantung pada sifat dari kunjungan dan hak yang diberikan kepadanya.

14. Sistem Anda menggunakan mekanisme offline berdasarkan basis yang telah disetujui sebelumnya. Mungkinkah pengunjung menipu sistem Anda dengan menetapkan tanggal dan waktu pada smartphone mereka kembali ke masa ketika dia diizinkan mengakses lift?

Tidak, lift tidak akan bisa diakses. Karena bahkan BLE Lift Control adalah panel pasif berdasarkan instruksi yang diberikan oleh TimeTec Access App, ada jam real time yang terpasang di papan tulis. Saat pengunjung menggunakan aplikasi TimeTec Access untuk meminta akses ke lantai yang telah disetujui sebelumnya, App akan mengirimkan waktu tanggal ponsel juga. Panel Kontrol BLE Lift hanya memberikan akses jika waktu tayang ponsel sama dengan informasi pada panel.

15. Bisakah TimeTec BLE -16 bekerja dengan semua jenis lift?

Ada banyak jenis sistem angkat di pasaran, dan Anda hampir tidak dapat menemukan sistem plug-and-play. Kustomisasi sampai tingkat tertentu mungkin diperlukan pada instalasi awal. Silakan menulis surat kepada kami di info@timeteccloud.com jika Anda memiliki sistem angkat dan tertarik untuk bekerja dengan TimeTec BLE-16.

16. Apa jenis smartphone yang dibutuhkan atau apakah kita perlu menemukan fungsi spesifik untuk menggunakan aplikasi Akses Waktu untuk mengakses lift?

Sistem ini berjalan dengan teknologi Bluetooth Low Energy, yang sangat umum di smartphone saat ini. Jika Anda menggunakan iPhone atau ponsel Android, asalkan mendukung Bluetooth 4.0 dan yang lebih tinggi, berarti Anda harus baik-baik saja.

17. Bagaimana jika saya ingin akses ke lantai yang memiliki ruang meeting, dining lounge, pantry atau ruang merokok? Haruskah saya menekan sembarang tombol pada panel lift?

Tidak. Nomor lantai ini akan muncul di aplikasi Access TimeTec Anda. Manajemen dapat mengatur dan mengelompokkan semua fasilitas di bawah Fasilitas atau Lantai Umum. Semua nomor lantai ini akan tercermin pada aplikasi mobile pengguna untuk memudahkan akses.

18. Jika seseorang kehilangan kartu BLE-nya dan orang lain menemukannya; Bisakah orang yang menemukan kartu menggunakannya untuk mengakses lift?

Tidak. Orang yang kehilangan kartu BLE harus segera melaporkan kepada manajemen agar mengeluarkan kartu dari sistem dan memblokir akses oleh orang yang tidak berwenang.