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FAQ per TimeTec BLE-16
Sistema di gestione dei controlli di sollevamento
 
1. Installando TimeTec BLE lift control nel sistema TimeTec Access, significa che gli utenti possono accedere solo al proprio piano dell'unità?

Sì. TimeTec BLE-16 è progettato per una maggiore sicurezza e convenienza ai propri utenti. È sufficiente attivare l'applicazione TimeTec Access sullo smartphone, premere "ascensore controllo" per l'ascensore per portarvi al tuo piano registrato.

2. Dovrei ancora premere il numero del pavimento sul mio smartphone o sul pannello di sollevamento quando si utilizza TimeTec BLE-16?

No, non hai bisogno. Quando il tuo amministratore ha impostato per la prima volta il tuo layout di Office nel sistema di accesso TimeTec, tutti gli utenti sono stati invitati a partecipare a seconda del loro numero di piano. Di conseguenza, quando utilizzano l'Appuntamento di accesso TimeTec, il sistema ha già i dettagli del proprio piano.

3. Posso accedere a altri blocchi o piani del mio edificio per uffici che non sono collegati al mio piano?

No, non puoi, a meno che il tuo amministratore non conceda l'autorizzazione. È possibile utilizzare TimeTec Access App per richiedere una visita o invitare il tuo collega al tuo piano e viceversa.

4. Posso permettere al mio collega di accedere più volte al mio piano durante la visita?

Sì. Quando consente di accedere più volte al tempo, l'applicazione consente automaticamente di fornire una sola volta o più accessi di tempo per l'ascensore al pavimento.

5. Come potrei utilizzare l'applicazione Access TimeTec quando non ho ancora una linea da chiamare quando sono entrata nell'ascensore?

Sì, è sicuramente possibile utilizzare TimeTec Access App per accedere a TimeTec BLE-16 lift control perché il sistema è progettato per funzionare in modalità offline utilizzando la comunicazione Bluetooth.

6. È sicuro per un'automobile da ascensore e uno smartphone per comunicare in modalità offline?

Sì. Immagina solo quando ti è stata rilasciata una carta per accedere a un ascensore; lo stesso meccanismo si applica quando viene concesso l'accesso su una base preapprovata e non è alcuna differenza nel TimeTec BLE-16 Lift Control System. L'unica distinzione è che la carta RFID viene sostituita da uno smartphone come credenziale. La modalità pre-approvata e la modalità offline è un meccanismo molto affidabile e può ridurre l'errore tecnico in funzione. Non preoccuparti; tutte le attività di registro di accesso verranno caricate nel sistema una volta che lo smartphone è tornato in linea.

7. Quali sono i vantaggi di utilizzare uno smartphone rispetto a una scheda?

Le carte possono facilmente essere perse, rubate o dimenticate perché non hanno altre funzioni se non per aprire porte o cancelli; ma uno smartphone è funzionale e personale, una parte importante dello stile di vita della gente di oggi. Lo smartphone contiene molte potenze e funzioni, tra cui il controllo dell'ascensore con BLE-16, una delle tante funzioni integrate di TimeTec Access.

8. Può un utente ancora accedere all'ascensore dopo che ha dimesso dal dovere?

No. L'amministratore è responsabile e può facilmente disattivare e rimuovere l'accesso di smartphone da TimeTec Access Management.

9. Qualsiasi dipendente non possiede uno smartphone, qual è la soluzione a questo?

Suggeriamo che ogni piano deve essere rilasciato con una scheda BLE come back-up per rispondere a tale situazione e sarebbe prevista l'accesso solo al tuo piano designato.

10. Come faccio ad accedere a un parcheggio sotterraneo o aree comuni? Devo anche usare uno smartphone?

No. Basta premere sul pannello di sollevamento per accedere a questi piani comuni.

11. Se il mio visitatore mi visita, la guardia gli darebbe una carta o poteva accedere usando l'App Access TimeTec?

Raccomandiamo vivamente di utilizzare l'App Access TimeTec perché pre-registrando, il visitatore riceverà un codice QR da sottoporre a scansione presso la guardia e un codice di accesso pre-approvato per accedere all'edificio (se si utilizza BLE reader) il pavimento (se si utilizza il comando BLE lift). Nessuna carta deve essere rilasciata e restituita alla reception o alla guardia per facilitare il processo di visita senza compromettere la sicurezza.

12. Cosa succede se alcuni visitatori non avevano smartphone?

La smart card BLE può essere rilasciata e usata come backup.

13. Se i dipendenti dispongono di un accesso a tempo pieno sull'ascensore, come si fa a visitatori che sono ammessi solo a visitare in un determinato periodo di tempo?

L'accesso TimeTec ha il controllo della zona temporale per consentire ai visitatori di accedere all'ascensore a seconda della natura della visita e del diritto concesso a lui.

14. Il sistema utilizza un meccanismo offline basato su una base pre-approvata. È possibile che un visitatore truffa il tuo sistema impostando la data e l'ora sullo smartphone di nuovo al periodo in cui è stato consentito l'accesso all'ascensore?

No, l'ascensore non sarebbe accessibile. Poiché anche il BLE Lift Control è un pannello passivo basato sull'istruzione data da TimeTec Access App, esiste un orologio in tempo reale incorporato nella scheda. Quando l'utilizzatore utilizza l'applicazione TimeTec Access per richiedere l'accesso al piano preapprovato, l'applicazione invia anche la data-ora del cellulare. Il pannello di controllo BLE Lift consente l'accesso solo se il tempo di data del telefono cellulare è identico a quello del pannello.

15. Può TimeTec BLE -16 lavorare con qualsiasi tipo di ascensori?

Sul mercato esistono molti tipi di sistemi di sollevamento e difficilmente si possono trovare sistemi di plug-and-play. Le personalizzazioni potrebbero essere necessarie all'installazione iniziale. Scrivici a info@timeteccloud.com se avete un sistema di sollevamento e siete interessati a lavorare con TimeTec BLE-16.

16. Quali tipi di smartphone è necessario o abbiamo bisogno di trovare funzioni specifiche per utilizzare l'applicazione TimeTec Access per accedere a un ascensore?

Il sistema è in esecuzione su tecnologia Bluetooth Low Energy, molto comune negli smartphone di oggi. Se usi telefoni iPhones o Android, a patto che supporti Bluetooth 4.0 e versioni successive, dovresti essere soddisfacente.

17. Cosa succede se vorrei accedere al piano che ha sala riunioni, salone da pranzo, dispensa o stanza per fumatori? Devo premere un pulsante sul pannello di sollevamento?

No. Questi numeri di pavimento appaiono nell'applicazione di Access TimeTec. La direzione può impostare e raggruppare tutti gli impianti in strutture o piani generali. Tutti questi numeri di pavimento dovranno essere riflessi nell'applicazione mobile dell'utente per un facile accesso.

18. Se qualcuno perde la sua carta BLE e qualcun altro lo ha trovato; può la persona che ha trovato la carta utilizzarlo per accedere all'ascensore?

No. La persona che ha perso una carta BLE deve segnalare immediatamente la gestione per rimuovere la scheda dal sistema e bloccare l'accesso da parte di una persona non autorizzata.