1. TimeTec Access - Comment ça marche?

TimeTec Access est un système de contrôle d'accès intelligent basé sur mobile, où l'administrateur est responsable de la gestion des appareils - les contrôleurs BLE, les points d'accès, les heures d'accès et les comptes d'utilisateurs dans le serveur cloud. \ n

\ n \ nPour utiliser l'application, connectez-vous à l'application et téléchargez l'autorisation d'accès, et l'application répertoriera les points d'accès autorisés pour cet utilisateur particulier. Lorsque cet utilisateur s'approche d'un point d'accès auquel il est autorisé à accéder, c'est-à-dire des portes, des portails, des tourniquets, il doit envoyer une commande de déverrouillage depuis l'application aux appareils d'accès correspondants. \ n

\ n \ nLorsque vous utilisez QF Plus avec TimeTec Access, il doit être connecté au serveur cloud pour télécharger toutes les informations d'identification de l'utilisateur et les autorisations d'accès et les stocker dans sa mémoire. Lorsqu'un utilisateur souhaite accéder à une porte via un QF Plus, il scanne et vérifie l'utilisateur en conséquence. \ n

\ n \ nLorsqu'un utilisateur est vérifié, QF Plus comparera l'autorisation d'accès aux paramètres pour envoyer la commande de déverrouillage au contrôleur TimeTec BLE.

2. TimeTec Access utilise Bluetooth Low Energy pour communiquer, cette technologie persistera-t-elle si la technologie des smartphones évolue vers quelque chose de mieux?

Le Bluetooth est le canal de communication le plus courant parmi de nombreux systèmes électroniques et informatiques pour l'instant, et nous prévoyons qu'il durera de nombreuses années. Cependant, TimeTec sera toujours au courant de la technologie, et nous introduirons la dernière technologie lorsqu'elle sera disponible.

3. Quels appareils sont compatibles avec TimeTec Access?

1) TimeTec BLE + Accessoire de porte + BYOD
\ n \ n2) QF Plus + TimeTec BLE + Accessoire de porte

4. Quel type de serrures est compatible avec TimeTec Access? Doit-il s'agir de votre marque ou je peux choisir parmi toutes les marques génériques du marché?

Vous pouvez utiliser n'importe quel verrou électronique avec TimeTec Access, mais le contact de relais du verrou doit être connecté au contrôleur TimeTec BLE.

5. Ai-je besoin d'un type spécifique de smartphone pour TimeTec Access ou un smartphone suffit-il? \ N \ n

Les smartphones Android ou iOS sont compatibles avec TimeTec Access. Cependant, le système d'exploitation du smartphone doit être Android 4.4 et supérieur, ou iOS 10 et supérieur, et le Bluetooth 4.0 du téléphone ou supérieur.

6. Outre le contrôle de la porte, quels autres points d'accès peuvent se connecter à TimeTec Access?

En tant que logiciel de contrôle d'accès, TimeTec Access peut se connecter à d'autres accès tels que des barrières, des tourniquets, une serrure intelligente, une alarme sans fil, un kit de sirène, une surveillance intelligente et plus encore.

7. Les paramètres de TimeTec Access sont-ils simples?

Il y a un assistant au format pdf que vous pouvez télécharger pour des instructions d'installation étape par étape. \ n

1. Lors de l'utilisation de TimeTec BLE, TimeTec Access propose quatre types de méthodes de déverrouillage, et il en existe une connue sous le nom de déverrouillage automatique. La serrure se déverrouillerait-elle automatiquement lorsque j'approche d'une porte / barrière?

\ nVous devez vous assurer que vous avez lancé l'application et que votre smartphone doit être déverrouillé avant d'atteindre la porte / barrière. Lorsque vous remplissez les deux conditions, l'application peut envoyer la commande de déverrouillage au TimeTec BLE à la porte / barrière.

2. Lorsque j'utilise TimeTec BLE, puis-je utiliser les quatre méthodes de déverrouillage à des moments différents, ou dois-je m'en tenir à une seule méthode tout le temps?

Vous pouvez utiliser toutes les méthodes à tout moment et à toutes les portes. Une méthode de déverrouillage différente fonctionne mieux avec un point d'accès différent.

3. Pouvez-vous expliquer comment QF Plus contrôle l'accès?

Pour utiliser QF Plus avec TimeTec Access, QF Plus doit se connecter au serveur cloud pour télécharger toutes les informations d'identification de l'utilisateur et les autorisations d'accès à stocker dans sa mémoire. Lorsqu'un utilisateur accède à une porte via QF Plus, il compare l'autorisation d'accès aux paramètres avant d'envoyer la commande de déverrouillage au contrôleur TimeTec BLE.

1. Je veux donner un laissez-passer temporaire à mon assistant quand je suis à l'étranger; comment pourrais-je savoir quand elle accède à mon espace?

Le laissez-passer temporaire est l'un des avantages de TimeTec Access. Vous pouvez créer un laissez-passer temporaire via l'application et chaque fois qu'une personne accède à votre espace en l'utilisant, le serveur cloud vous en informera immédiatement sur votre smartphone.

2. Lorsque je donne un laissez-passer temporaire au personnel autorisé, ce personnel peut-il partager le laissez-passer? \ N \ n

Non. Pour des raisons de sécurité, un laissez-passer temporaire est attribué en fonction d'un compte utilisateur. Par exemple, lorsque vous avez créé un laissez-passer temporaire pour John, il est la seule personne qui peut recevoir le laissez-passer dans son application mobile. Il peut l'utiliser mais pas pour l'envoyer / le partager avec d'autres. Tout accès à votre espace en utilisant ce laissez-passer, John devrait être responsable car le laissez-passer est le sien.

1. TimeTec Access est facturé par porte et par mois. Lorsque les frais d'abonnement ne sont pas payés à temps, cela nous gênerait-il d'accéder à nos locaux? \ n

Si vous utilisez les terminaux FingerTec, vous pouvez toujours accéder à vos locaux. Cependant, les transactions de porte ne sont pas visibles dans votre compte TimeTec Access, et vous ne pourrez pas gérer les terminaux depuis TimeTec Access. Si vous utilisez TimeTec BLE, vous ne pourrez pas accéder à la porte car aucune licence valide n'est disponible. Par conséquent, nous vous suggérons d'opter pour le renouvellement automatique pour assurer un processus de renouvellement en douceur. De plus, notre système enverra un rappel par e-mail 30 jours avant la fin de votre abonnement à votre e-mail valide.

2. L'hôte des écluses peut donner un laissez-passer temporaire à qui il veut. Le destinataire doit-il payer la licence même s'il ne l'utilisera qu'une seule fois? \ N

La licence est facturée par porte et non par l'utilisateur. \ N

1. Puis-je utiliser à la fois le smartphone et la clé pour une double sécurité? \ N \ n

Oui. Vous pouvez toujours installer un verrou de porte standard même lorsque vous installez TimeTec Access. La serrure de porte pourrait être votre sécurité supplémentaire après les heures de travail. Pendant la journée, la porte peut être déverrouillée via l'application. Lorsque vous êtes prêt à quitter les lieux, verrouillez la porte avec une clé pour une double sécurité.

2. Que se passe-t-il lors d'une panne d'électricité? Toutes les portes et barrières seraient-elles sans sécurité? \ N

Le système de verrouillage des portes est alimenté par l'électricité, et lorsque l'alimentation est coupée sans avoir de sauvegarde, tous les systèmes tomberont en panne et les portes déverrouillées. Par conséquent, il est recommandé d'installer des piles de secours rechargeables sur le système de verrouillage de porte pour plus de sécurité.

3. Si mon smartphone est volé ou perdu, puis-je me connecter à TimeTec Access depuis un autre smartphone? \ N \ n

Oui. Lorsque vous vous connectez à partir d'un nouveau smartphone, l'application va détecter un changement de code de sécurité qui est votre identifiant mobile sous votre profil. Ensuite, le serveur cloud enverra un code d'authentification à votre e-mail enregistré. Vous devez insérer le nouveau code d'authentification dans le nouveau smartphone pour activer le compte tandis que votre compte dans l'ancien smartphone est supprimé immédiatement.

4. Est-il sécuritaire de verrouiller la porte principale à l'aide de BLE?

Oui, car l'installation de l'appareil se fait à l'intérieur des locaux, et elle n'est pas exposée. Cependant, il est conseillé d'installer également une serrure à clé supplémentaire pour une protection supplémentaire lorsque les locaux sont laissés vides, comme la nuit, pour augmenter le niveau de sécurité.

5. Un QF Plus scanne les visages des visiteurs. Cette méthode est-elle sécurisée et est-elle conforme à PDPA? \ N

Le système TimeTec ne stocke pas les photos des utilisateurs en tant qu'identifiants, mais convertit l'image du visage en un modèle numérique et le processus est irréversible. Lorsque le stockage n'est pas sous forme d'image, le modèle est propriétaire et ne peut être utilisé que sur notre solution.