1. TimeTec Access: ¿cómo funciona?
TimeTec Access es un sistema inteligente de control de acceso basado en dispositivos móviles, donde el administrador se hace responsable de administrar los dispositivos: los controladores BLE, los puntos de acceso, los tiempos de acceso y las cuentas de usuario en el servidor de la nube. \norte
\ n \ nPara usar la aplicación, inicie sesión en la aplicación y descargue el permiso de acceso, y la aplicación enumerará los puntos de acceso autorizados para ese usuario en particular. Cuando ese usuario se acerca a un punto de acceso al que se le permite acceder, es decir, puertas, portones, torniquetes, debe enviar un comando de desbloqueo desde la aplicación a los dispositivos de acceso correspondientes. \norte
\ n \ nCuando se utiliza QF Plus con TimeTec Access, debe estar conectado al servidor de la nube para descargar todas las credenciales de usuario y permisos de acceso y almacenarlo en su memoria. Cuando un usuario desea acceder a una puerta a través de un QF Plus, escaneará y verificará al usuario en consecuencia. \norte
\ n \ nCuando se verifica a un usuario, QF Plus comparará el permiso de acceso con la configuración para enviar el comando de desbloqueo al controlador TimeTec BLE.
2. TimeTec Access está utilizando Bluetooth Low Energy para comunicarse, ¿persistiría esta tecnología si la tecnología del teléfono inteligente progresa en algo mejor?
Bluetooth es el canal de comunicación más común entre muchos sistemas electrónicos y de TI por ahora, y esperamos que dure muchos años. Sin embargo, TimeTec siempre se mantendrá al día con la tecnología y presentaremos la última tecnología cuando esté disponible.
3. ¿Qué dispositivos son compatibles con TimeTec Access?
1) TimeTec BLE + Accesorio de puerta + BYOD
\ n \ n2) QF Plus + TimeTec BLE + Accesorio de puerta
4. ¿Qué tipo de cerraduras es compatible con TimeTec Access? ¿Debe ser su marca o puedo elegir cualquier marca genérica en el mercado?
Puede usar cualquier cerradura electrónica con TimeTec Access, pero el contacto de relé de la cerradura debe estar conectado al controlador TimeTec BLE.
5. ¿Necesito un tipo específico de teléfono inteligente para TimeTec Access o algún teléfono inteligente suficiente? \ N \ n
Ambos teléfonos inteligentes Android o iOS son compatibles con TimeTec Access. Sin embargo, el sistema operativo del teléfono inteligente debe ser Android 4.4 y superior, o iOS 10 y superior, y el teléfono Bluetooth 4.0 o superior.
6. Además de controlar la puerta, ¿qué otros puntos de acceso pueden conectarse a TimeTec Access?
Como software de control de acceso, TimeTec Access puede conectarse a otros accesos como puertas de barrera, torniquetes, cerradura inteligente, alarma inalámbrica, kit de sirena, vigilancia inteligente y más.
7. ¿Qué tan fácil es la configuración de TimeTec Access?
Hay un asistente en formato pdf que puede descargar para obtener instrucciones de configuración paso a paso. \norte
1. Al usar TimeTec BLE, TimeTec Access ofrece cuatro tipos de métodos de desbloqueo, y hay uno conocido como desbloqueo automático. ¿La cerradura se desbloqueará automáticamente cuando me acerque a una puerta / barrera?
\ nDebe asegurarse de haber iniciado la aplicación y de que su teléfono inteligente esté desbloqueado antes de llegar a la puerta / barrera. Cuando cumpla con ambos requisitos, la aplicación puede enviar el comando de desbloqueo al TimeTec BLE en la puerta / barrera.
2. Cuando uso TimeTec BLE, ¿puedo usar los cuatro métodos de desbloqueo en diferentes momentos, o tengo que apegarme a un método todo el tiempo?
Puede usar cualquier método en cualquier momento en cualquier puerta. Un método de desbloqueo diferente funciona mejor con un punto de acceso diferente.
3. ¿Puedes explicar cómo QF Plus controla el acceso?
Para usar QF Plus con TimeTec Access, QF Plus necesita conectarse al servidor de la nube para descargar todas las credenciales de usuario y los permisos de acceso que se almacenarán en su memoria. Cuando un usuario accede a una puerta a través de QF Plus, comparará el permiso de acceso con la configuración antes de enviar el comando de desbloqueo al controlador TimeTec BLE.
1. Quiero dar un pase temporal a mi asistente cuando estoy en el extranjero; ¿Cómo sabría cuando ella acceda a mi espacio?
El pase temporal es una de las ventajas de TimeTec Access. Puede crear un pase temporal a través de la aplicación, y cada vez que una persona acceda a su espacio usándolo, el servidor de la nube le notificará inmediatamente en su teléfono inteligente.
2. Cuando doy un pase temporal al personal autorizado, ¿puede este personal compartir el pase? \ N \ n
No. Por razones de seguridad, se asigna un pase temporal basado en una cuenta de usuario. Por ejemplo, cuando creó un pase temporal para John, él es la única persona que puede recibir el pase en su aplicación móvil. Puede usarlo pero no para enviarlo / compartirlo con otros. Cualquier acceso a su espacio utilizando ese pase, John debe ser responsable ya que el pase es suyo.
1. TimeTec Access se cobra por puerta por mes. Cuando la tarifa de suscripción no se paga a tiempo, ¿crearía un problema para nosotros acceder a nuestras instalaciones? \norte
Si está utilizando los terminales FingerTec, aún puede acceder a sus instalaciones. Sin embargo, las transacciones de puerta no se pueden ver en su cuenta de TimeTec Access, y no podrá administrar los terminales desde TimeTec Access. Si está utilizando el TimeTec BLE, no podrá acceder a la puerta ya que no hay una licencia válida disponible. Por lo tanto, le sugerimos que opte por la renovación automática para garantizar un proceso de renovación sin problemas. Además, nuestro sistema enviará un recordatorio por correo electrónico 30 días antes de que finalice su suscripción a su correo electrónico válido.
2. El anfitrión de las cerraduras puede dar un pase temporal a quien desee. ¿El destinatario debe pagar la licencia a pesar de que la va a usar solo una vez? \ N
La licencia se cobra por puerta y no por el usuario. \ N
1. ¿Puedo usar tanto el teléfono inteligente como la clave para doble seguridad? \ N \ n
Si. Todavía puede instalar una cerradura de puerta estándar incluso cuando instala TimeTec Access. La cerradura de la puerta podría ser su seguridad adicional después de las horas de trabajo. Durante el día, la puerta se puede desbloquear a través de la aplicación. Cuando esté listo para salir de las instalaciones, cierre la puerta con una llave para doble seguridad.
2. ¿Qué sucede durante un apagón? ¿Todas las puertas y barreras estarían sin seguridad? \ N
El sistema de bloqueo de la puerta funciona con electricidad, y cuando se corta la energía sin tener respaldo, todos los sistemas se apagarán y las puertas se desbloquearán. Por lo tanto, se recomienda instalar baterías de respaldo recargables en el sistema de bloqueo de la puerta para mayor seguridad.
3. Si me roban o pierdo mi teléfono inteligente, ¿puedo iniciar sesión en TimeTec Access desde otro teléfono inteligente? \ N \ n
Si. Cuando inicie sesión desde un nuevo teléfono inteligente, la aplicación detectará un cambio en el código de seguridad, que es su ID móvil bajo su perfil. Luego, el servidor de la nube enviará un código de autenticación a su correo electrónico registrado. Debe insertar el nuevo código de autenticación en el nuevo teléfono inteligente para activar la cuenta, mientras que su cuenta en el teléfono inteligente anterior se elimina de inmediato.
4. ¿Es seguro cerrar la puerta principal con BLE?
Sí, porque la instalación del dispositivo se realiza dentro de las instalaciones y no está expuesta. Sin embargo, es aconsejable instalar también un bloqueo de teclas adicional para una protección adicional cuando las instalaciones se dejan vacías, como por la noche, para aumentar el nivel de seguridad.
5. Un QF Plus escanea las caras de los visitantes. ¿Qué tan seguro es este método y cumple con PDPA? \ N
El sistema TimeTec no almacena las fotos de los usuarios como credenciales, sino que convierte la imagen de la cara en una plantilla digital y el proceso es irreversible. Cuando el almacenamiento no tiene la forma de una imagen, la plantilla es propietaria y solo se puede usar en nuestra solución.
