1. TimeTec Access - Como funciona?
O TimeTec Access é um sistema inteligente de controle de acesso móvel, no qual o Admin é responsável pelo gerenciamento dos dispositivos - os controladores BLE, os pontos de acesso, os tempos de acesso e as contas de usuário no servidor em nuvem. \ n
\ n \ nPara usar o aplicativo, faça login no aplicativo e faça o download da permissão de acesso. O aplicativo listará os pontos de acesso autorizados para esse usuário específico. Quando esse usuário se aproxima de um ponto de acesso que ele tem permissão para acessar, como portas, portões, catracas, ele precisa enviar um comando de desbloqueio do aplicativo para os dispositivos de acesso correspondentes. \ n
\ n \ n Ao usar o QF Plus com TimeTec Access, ele deve ser conectado ao servidor em nuvem para baixar todas as credenciais do usuário e permissões de acesso e armazená-lo em sua memória. Quando um usuário deseja acessar uma porta através de um QF Plus, ele examinará e verificará o usuário de acordo. \ n
\ n \ nQuando um usuário é verificado, o QF Plus compara a permissão de acesso com as configurações para enviar o comando de desbloqueio ao controlador TimeTec BLE.
2. O TimeTec Access está usando Bluetooth Low Energy para se comunicar. Essa tecnologia persistiria se a tecnologia do smartphone evoluísse para algo melhor?
O Bluetooth é o canal de comunicação mais comum entre muitos sistemas eletrônicos e de TI no momento, e esperamos que dure por muitos anos. No entanto, a TimeTec sempre acompanhará a tecnologia e apresentaremos a tecnologia mais recente quando ela estiver disponível.
3. Quais dispositivos são compatíveis com o TimeTec Access?
1) TimeTec BLE + acessório da porta + BYOD
\ n \ n2) QF Plus + TimeTec BLE + acessório para porta
4. Que tipo de bloqueio é compatível com o TimeTec Access? Deve ser sua marca ou posso escolher uma das marcas genéricas do mercado?
Você pode usar qualquer bloqueio eletrônico existente com o TimeTec Access, mas o contato do relé do bloqueio deve ser conectado ao controlador TimeTec BLE.
5. Preciso de um tipo específico de smartphone para o TimeTec Access ou de qualquer smartphone suficiente? \ N \ n
Os smartphones Android ou iOS são compatíveis com o TimeTec Access. No entanto, o sistema operacional do smartphone deve ser o Android 4.4 e superior, ou iOS 10 e superior, e o Bluetooth 4.0 do telefone ou superior.
6. Além de controlar a porta, que outros pontos de acesso podem se conectar ao TimeTec Access?
Como software de controle de acesso, o TimeTec Access pode se conectar a outros acessos, como portões de barreira, catracas, fechadura inteligente, alarme sem fio, kit de sirenes, vigilância inteligente e muito mais.
7. Quão fáceis são as configurações do TimeTec Access?
Há um assistente em formato pdf que você pode baixar para obter instruções de configuração passo a passo. \ n
1. Ao usar o TimeTec BLE, o TimeTec Access oferece quatro tipos de métodos de desbloqueio, e existe um conhecido como desbloqueio automático. A fechadura se abriria automaticamente quando eu me aproximasse de uma porta / barreira?
\ nVocê deve ter iniciado o aplicativo e seu smartphone deve ser desbloqueado antes de chegar à porta / barreira. Quando você atende a ambos os requisitos, o aplicativo pode enviar o comando de desbloqueio para o TimeTec BLE na porta / barreira.
2. Ao usar o TimeTec BLE, posso usar todos os quatro métodos de desbloqueio em momentos diferentes ou tenho que seguir um método o tempo todo?
Você pode usar qualquer método a qualquer momento e em qualquer porta. Um método de desbloqueio diferente funciona melhor com um ponto de acesso diferente.
3. Você pode explicar como o QF Plus controla o acesso?
Para usar o QF Plus com TimeTec Access, o QF Plus precisa se conectar ao servidor em nuvem para baixar todas as credenciais do usuário e permissões de acesso a serem armazenadas em sua memória. Quando um usuário acessa uma porta pelo QF Plus, ele compara a permissão de acesso às configurações antes de enviar o comando de desbloqueio ao controlador TimeTec BLE.
1. Quero dar um passe temporário ao meu assistente quando estiver no exterior; como eu saberia quando ela acessar meu espaço?
O passe temporário é uma das vantagens do TimeTec Access. Você pode criar um passe temporário por meio do aplicativo e, sempre que uma pessoa estiver acessando seu espaço usando-o, o servidor em nuvem notificará você imediatamente em seu smartphone.
2. Quando dou um passe temporário para a equipe autorizada, essa equipe pode compartilhá-la? \ N \ n
Não. Por motivos de segurança, um passe temporário é atribuído com base em uma conta de usuário. Por exemplo, quando você criou um passe temporário para John, ele é a única pessoa que pode receber o passe em seu aplicativo móvel. Ele pode usá-lo, mas não para enviar / compartilhar com outras pessoas. Qualquer acesso ao seu espaço usando esse passe, John deve ser responsável, pois o passe é dele.
1. O acesso TimeTec é cobrado por porta, por mês. Quando a taxa de assinatura não é paga a tempo, isso criaria um problema para acessar nossas instalações? \ n
Se você estiver usando os terminais FingerTec, ainda poderá acessar suas instalações. No entanto, as transações de porta não são visíveis na sua conta do TimeTec Access e você não poderá gerenciar os terminais a partir do TimeTec Access. Se você estiver usando o TimeTec BLE, não poderá acessar a porta, pois não há uma licença válida disponível. Portanto, sugerimos que você opte pela renovação automática para garantir um processo de renovação tranquilo. Além disso, nosso sistema enviará um lembrete por email 30 dias antes do término da sua assinatura para o seu email válido.
2. O anfitrião das fechaduras pode dar um passe temporário a quem ele desejar. O destinatário deve pagar pela licença mesmo que a use apenas uma vez? \ N
A licença é cobrada por porta e não pelo usuário. \ N
1. Posso usar o smartphone e a chave para dupla segurança? \ N \ n
Sim. Você ainda pode instalar uma trava de porta padrão, mesmo quando instala o TimeTec Access. A fechadura da porta pode ser sua segurança extra após o horário de trabalho. Durante o dia, a porta pode ser destrancada através do aplicativo. Quando estiver pronto para sair do local, tranque a porta com uma chave para segurança dupla.
2. O que acontece durante um blecaute? Todas as portas e barreiras estariam sem segurança? \ N
O sistema de trava da porta é alimentado por eletricidade e, quando a energia é cortada sem nenhum backup, todos os sistemas são desativados e as portas destrancadas. Portanto, é recomendável instalar baterias de reserva recarregáveis no sistema de trava da porta para segurança extra.
3. Se meu smartphone for roubado ou perdido, posso fazer login no TimeTec Access de outro smartphone? \ N \ n
Sim. Quando você faz login a partir de um novo smartphone, o aplicativo detecta uma alteração no código de segurança, que é o seu ID móvel no seu perfil. Em seguida, o servidor em nuvem enviará um código de autenticação para o seu email registrado. Você deve inserir o novo código de autenticação no novo smartphone para ativar a conta, enquanto a sua conta no smartphone antigo é excluída imediatamente.
4. É seguro trancar a porta principal usando o BLE?
Sim, porque a instalação do dispositivo é feita dentro das instalações e não é exposta. No entanto, é recomendável instalar também uma trava de chave adicional para proteção extra quando as instalações forem deixadas vazias, como à noite, para aumentar o nível de segurança.
5. Um QF Plus verifica os rostos dos visitantes. Quão seguro é esse método e está em conformidade com o PDPA? \ N
O sistema TimeTec não armazena fotos do usuário como credenciais; em vez disso, converte a imagem do rosto em um modelo digital e o processo é irreversível. Quando o armazenamento não está na forma de uma imagem, o modelo é proprietário e só pode ser usado em nossa solução.
