1. TimeTec Access-如何工作？
TimeTec Access是一个基于智能移动设备的访问控制系统，管理员可以在其中管理设备-BLE控制器，访问点，访问时间和云服务器中的用户帐户。 \ n
\ n \ n要使用该应用，请登录该应用并下载访问权限，该应用将列出该特定用户的授权访问点。当该用户接近他被允许访问的访问点（即门，门，旋转门）时，他需要从App向匹配的访问设备发送解锁命令。 \ n
\ n \ n将QF Plus与TimeTec Access一起使用时，必须将其连接到云服务器才能下载所有用户凭据和访问权限，并将其存储到其内存中。当用户想要通过QF Plus进入门时，它将进行扫描并相应地验证用户。 \ n
\ n \ n验证用户身份后，QF Plus会将访问权限与设置进行比较，以将解锁命令发送给TimeTec BLE控制器。
2. TimeTec Access正在使用低功耗蓝牙进行通信，如果智能手机技术发展到更好的状态，该技术会持续存在吗？
蓝牙是目前在许多电子和IT系统中最常见的通信渠道，我们希望它能够持续多年。但是，TimeTec将始终与技术保持同步，并且我们将在可用时介绍最新技术。
3. 哪些设备与TimeTec Access兼容？
1）TimeTec BLE +门配件+ BYOD
\ n \ n2）QF Plus + TimeTec BLE +门配件
4. 哪种类型的锁与TimeTec Access兼容？是您的品牌，还是我可以从市场上的任何通用品牌中选择？
您可以在其中使用带有TimeTec Access的任何电子锁，但是该锁的继电器触点必须连接到TimeTec BLE控制器。
5. 我需要特定类型的智能手机才能使用TimeTec Access还是足够的智能手机？\ n \ n
Android或iOS智能手机均与TimeTec Access兼容。但是，智能手机的操作系统必须是Android 4.4及更高版本，或iOS 10及更高版本，以及手机的Bluetooth 4.0或更高版本。
6. 除了控制门外，还有哪些其他接入点可以连接到TimeTec Access？
作为访问控制软件，TimeTec Access可以连接到其他访问，例如隔离门，旋转门，智能锁，无线警报，警报器套件，智能监视等。
7. TimeTec Access的设置有多容易？
您可以下载pdf格式的向导，以获取逐步的安装说明。 \ n
1. 使用TimeTec BLE时，TimeTec Access提供四种类型的解锁方法，其中一种称为自动解锁。当我接近门/屏障时，锁会自动自动解锁吗？
\ n您必须确保已启动应用程序，并且在进入门/障碍之前必须将智能手机解锁。当您同时满足这两个要求时，应用程序可以将解锁命令发送到门/屏障处的TimeTec BLE。
2. 使用TimeTec BLE时，我可以在不同时间使用所有四种解锁方法，还是必须始终坚持一种方法？
您可以随时在任何门上使用任何方法。不同的解锁方法最适合不同的访问点。
3. 您能解释一下QF Plus如何控制访问吗？
要将QF Plus与TimeTec Access一起使用，QF Plus需要连接到云服务器，以下载所有用户凭据和访问权限以存储到其内存中。当用户通过QF Plus访问门时，它将解锁权限与设置进行比较，然后将解锁命令发送给TimeTec BLE控制器。
1. 我想在国外时给我的助理一个临时通行证；我怎么知道她什么时候进入我的空间？
临时通行证是TimeTec Access的优势之一。您可以通过该应用创建一个临时通行证，只要有人使用它访问您的空间，云服务器就会立即在您的智能手机上通知您。
2. 当我向授权人员提供临时通行证时，该员工可以共享通行证吗？\ n \ n
不会。出于安全原因，会根据用户帐户分配一个临时密码。例如，当您为John创建临时通行证时，他是唯一可以在其移动应用程序中接收通行证的人。他可以使用它，但不能与他人发送/共享它。使用该通行证进入您的空间时，John应该负责，因为通行证就是他的通行证。
1. TimeTec Access每月每个门收费。如果未及时缴纳订阅费，会给我们进入办公场所带来麻烦吗？ \ n
如果您使用的是FingerTec终端，您仍然可以访问场所。但是，在您的TimeTec Access帐户中看不到门交易，并且您将无法通过TimeTec Access管理终端。如果您使用的是TimeTec BLE，则将无法进入门，因为没有有效的许可证。因此，我们建议您选择自动续订，以确保续订过程顺利进行。此外，我们的系统将在您的订阅终止到您的有效电子邮件之前30天发送电子邮件提醒。
2. 锁的主人可以给他想要的任何人一个临时通行证。即使接收者只使用一次许可证，接受者也必须支付许可证费用吗？\ n
许可证是按门收费，而不是由用户收费。\ n
1. 我可以同时使用智能手机和密钥来确保双重安全吗？\ n \ n
是。即使安装了TimeTec Access，您仍然可以安装标准门锁。下班后，门锁可能是您的额外安全保障。白天，可以通过应用程序将门解锁。当您准备离开场所时，请用一把钥匙将门锁上以确保双重安全。
2. 停电期间会发生什么？所有的门和障碍物都会没有安全性吗？\ n
门锁系统由电源供电，如果在没有任何备用电源的情况下切断电源，所有系统将关闭，并且门将被解锁。因此，建议将可充电备用电池安装到门锁系统，以提高安全性。
3. 如果我的智能手机被盗或丢失，我可以从其他智能手机登录TimeTec Access吗？\ n \ n
是。当您从新的智能手机登录时，该应用将检测到安全代码的更改，该更改是您个人资料下的移动ID。然后，云服务器将向您的注册电子邮件发送身份验证代码。您必须将新的身份验证代码插入新的智能手机才能激活该帐户，而旧智能手机中的帐户会立即被删除。
4. 使用BLE锁定主门是否安全？
是的，因为设备的安装是在房屋内部完成的，并且没有暴露在外。但是，建议在场所闲置时（例如晚上）也安装一个附加的钥匙锁，以提供额外的保护，以提高安全级别。
5. QF Plus扫描访客的脸。此方法的安全性如何，并且符合PDPA？\ n
TimeTec系统不会将用户照片存储为凭证，而是将面部图像转换为数字模板，并且该过程不可逆。当存储不是图片形式时，模板是专有的，只能在我们的解决方案上使用。
