TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Често задавани въпроси за TimeTec Smart Turnstile
Интелигентен достъп чрез смартфон
1. Какви типове смартфони мога да използвам, за да инсталирам приложението TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile за отключване на TimeTec Smart Turnstile?

Можете да използвате устройства с iOS 9.0 или Android версия 5.0 и по-нова, заедно с Bluetooth 4.0 и по-нова версия, за да инсталирате TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile App, за да отключите TimeTec Smart Turnstile.

2. Мога ли да използвам едно и също приложение за мобилни устройства за достъп до всички вертикални устройства, инсталирани в офиса или в жилищни райони?

Не, не можете, освен ако нямате разрешение от администратора. Обърнете внимание, че вашето мобилно приложение ще покаже само името на turnstiles или walk-ways, които ви позволяват да минете през.

3. Мога ли администраторът да контролира времето ми за достъп през завода?

Да. Администраторът може да конфигурира ежедневно, седмично или еднократно преминаване, за да ограничи достъпа ви чрез въртящи се устройства. Обърнете внимание, че конфигурацията може да бъде приложена и за отделни потребители в приложението за достъп TimeTec, за да отключите въртящите се устройства за достъп.

4. Как мога да използвам приложението TimeTec Access, ако turnstile се намира в зона, която има минимално покритие за мобилна мрежа?

Определено можете да използвате приложението TimeTec Access за достъп до Smart Turnstiles на TimeTec, тъй като системата е проектирана да функционира в офлайн режим чрез Bluetooth комуникация.

5. Безопасно ли е смартфонът да комуникира с TimeTec Smart Turnstile в офлайн режим?

Да. Само си представете, когато ви бъде издадена карта, достъпна чрез въртящ се стол; този механизъм се прилага, когато ви бъде предоставен достъп на предварително одобрена основа и няма значение за TimeTec Smart Turnstile. Единственото разграничение е, че RFID картата е заменена от смартфон като ваше удостоверение. Обърнете внимание, че предварително одобреният и офлайн режимът е надежден механизъм и може също да намали технически проблеми по време на работа. Не се тревожи; всички дейности на дневника за достъп ще бъдат качени в системата, след като смартфонът се върне отново в мрежата.

6. Какви са ползите от използването на смартфон, а не от използването на карта?

Картите могат лесно да бъдат изгубени, откраднати или забравени, защото нямат други функции освен да отварят врати или порти; но смартфонът е функционален и личен, а също и като важна част от модерния начин на живот. Освен това смартфонът разполага с много мощност и функции, които включват управление на TimeTec Smart Turnstile.

7. Може ли потребител все още да има достъп до TimeTec Smart Turnstile след като е подал оставка?

Не. Администраторът отговаря и може лесно да деактивира или премахне достъпа на служителя до смартфона от уеб портала за достъп TimeTec.

8. В случаите, в които служителите не притежават смартфон, какво е решението за това?

Препоръчваме издаването на карта BLE или RFID като резервно копие, за да се погрижат за такива ситуации, както и предварително задаване на картите за достъп до определените за TimeTec Smart Turnstiles.

9. Ако посетителят ми ме посети, охраната ще му издаде ли карта или трябва да използва приложението за достъп TimeTec?

Силно препоръчваме да използвате приложението TimeTec Access, тъй като при предварителна регистрация посетителите ще получат код за сканиране в guardhouse, както и предварително одобрен код за достъп за достъп до сградата ви чрез SmartTurnstill на TimeTec. Поради това няма да е необходимо да се издават карти и да се връщат на рецепцията или охраната, за да се улесни процесът на посещение, без да се нарушава сигурността.

10. Какво ще стане, ако някои посетители нямат смартфони?

Смарт картата BLE или RFID картата може да бъде издадена и използвана като резервно копие.

11. Системата Ви използва офлайн механизъм, базиран на предварително одобрена основа. Възможно ли е посетител да измами вашата система, като настрои датата и часа на своя смартфон обратно до периода, в който му е било позволено да влезе в turnstile?

Не, Smart Turnstile на TimeTec няма да бъде достъпен. Тъй като TimeTec Smart Turnstile е пасивен панел, базиран на инструкциите, дадени от приложението Access TimeTec, вграденият в таблото часовник е в реално време. Когато посетителите използват приложението за достъп TimeTec, за да подадат заявка за достъп до TimeTec Smart Turnstile, приложението ще изпрати и датата на мобилния телефон. Следователно панелът на TimeTec Smart Turnstile ще предостави достъп само ако датата на мобилния телефон е същата като информацията в панела.

12. Ако някой е изгубил картата си BLE или RFID и някой го е открил; може ли лицето с картата все още да го използва за достъп до Smart Turnstile?

Не. Лицето, което е загубило карта BLE или RFID, трябва незабавно да докладва на мениджмънта си, че да извади картата от системата и да блокира достъпа до всяко неупълномощено лице.