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Perguntas frequentes sobre TimeTec Smart Turnstile
Acesso Inteligente via Smartphone
1. Que tipos de smartphone posso usar para instalar o aplicativo móvel TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor para desbloquear o torniquete inteligente TimeTec?

Você pode usar dispositivos com iOS 9.0 ou Android versão 5.0 e superior, juntamente com Bluetooth 4.0 e superior para instalar o aplicativo móvel TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor para desbloquear o TimeTec Smart Turnstile.

2. Posso usar a mesma Aplicação Móvel para acessar todos os torniquetes instalados no escritório composto ou áreas residenciais?

Não, você não pode, a menos que você tenha permissão do administrador. Tenha em atenção que a sua Aplicação Móvel só irá mostrar o nome das torniquetes ou caminhos que você pode passar.

3. O Admin pode controlar o meu tempo de acesso através dos torniquetes?

Sim. O Admin pode configurar a passagem diária, semanal ou única para restringir o seu acesso através de tiquetes. Observe que a configuração também pode ser aplicada a usuários individuais dentro do aplicativo TimeTec Access para desbloquear os torniquetes para acesso.

4. Como eu poderia usar a aplicação TimeTec Access se o torniquete estiver localizado dentro de uma área que tenha cobertura mínima de rede móvel?

Você definitivamente pode usar o TimeTec Access Access para acessar TimeTec Smart Turnstiles porque o sistema foi projetado para funcionar no modo off-line usando a comunicação Bluetooth.

5. É seguro que o smartphone se comunique com o TimeTec Smart Turnstile no modo off-line?

Sim. Basta imaginar quando você recebeu um cartão para acessar através de um torniquete; esse mesmo mecanismo aplica-se quando você obtém acesso em uma base pré-aprovada e não faz diferença em relação ao TimeTec Smart Turnstile. A única distinção é que o cartão RFID é substituído por um smartphone como sua credencial. Observe que o modo pré-aprovado e offline é um mecanismo confiável e também pode reduzir as falhas técnicas durante a operação. Não se preocupe; Todas as atividades de log de acesso serão enviadas para o sistema assim que o smartphone estiver online.

6. Quais são os benefícios de usar um smartphone em vez de usar um cartão?

Os cartões podem ser facilmente perdidos, roubados ou esquecidos porque não tem outras funções, exceto para abrir portas ou portões; mas um smartphone é funcional e pessoal, além de ser uma parte importante do estilo de vida moderno. Além disso, um smartphone contém muita potência e funções que inclui o controle do TimeTec Smart Turnstile.

7. Um usuário pode acessar TimeTec Smart Turnstile depois que ele / ela renunciou ao serviço?

Não. O Administrador é responsável e pode facilmente desativar ou remover o acesso do smartphone do usuário do portal da Web TimeTec Access.

8. Nos casos em que os funcionários não possuem nenhum smartphone, qual é a solução para isso?

Sugerimos emitir um cartão BLE ou RFID como um backup para atender a tais situações, bem como a pré-configuração das placas para acessar os Turnstiles inteligentes TimeTec designados.

9. Se o meu visitante me visitar, o guardião lhe emitiria um cartão ou deveria usar o TimeTec Access Access?

Recomendamos o uso da aplicação TimeTec Access porque, ao pré-registrar, os visitantes receberão um código QR para serem digitalizados na casa de guarda, bem como um código de acesso pré-aprovado para acessar seu prédio via TimeTec Smart Turnstile. Como tal, nenhum cartão precisará ser emitido e devolvido na recepção ou sala de guarda para facilitar o processo de visita sem comprometer a segurança.

10. E se alguns visitantes não tiverem smartphones?

O cartão inteligente BLE ou o cartão RFID podem ser emitidos e usados ​​como um backup.

11. Seu sistema está usando um mecanismo off-line baseado em uma base pré-aprovada. É possível que um visitante engane seu sistema, definindo a data e a hora em seu smartphone de volta ao período em que ele ou ela foi autorizado a acessar o torniquete?

Não, TimeTec Smart Turnstile não seria acessível. Como o TimeTec Smart Turnstile é um painel passivo baseado nas instruções fornecidas pela aplicação TimeTec Access, há um relógio de tempo real incorporado na placa. Quando os visitantes usam a aplicação TimeTec Access para fazer uma solicitação para acessar TimeTec Smart Turnstile, o aplicativo também enviará a data-hora do telefone celular. Portanto, o painel TimeTec Smart Turnstile só concederá acesso se a data-hora do telefone celular for igual à das informações no painel.

12. Se alguém deslocou seu cartão BLE ou RFID e alguém mais achou; A pessoa com o cartão ainda pode usá-lo para acessar TimeTec Smart Turnstile?

Não. A pessoa que perdeu um cartão BLE ou um cartão RFID deve reportar ao gerenciamento instantaneamente para remover o cartão do sistema e bloquear o acesso de qualquer pessoa não autorizada.