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FAQ für TimeTec Smart Drehkreuz
Smart Zugang über Smartphone
1. Mit welchen Smartphones kann ich TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile App installieren, um TimeTec Smart Turnstile freizuschalten?

Sie können Geräte mit iOS 9.0 oder Android Version 5.0 und höher zusammen mit Bluetooth 4.0 und höher verwenden, um TimeTec Access / i-TimeTec / i-Neighbor Mobile App zu installieren und TimeTec Smart Turnstile zu entsperren.

2. Kann ich mit der gleichen Mobile App auf alle Drehkreuze zugreifen, die im Büro oder in Wohngebieten installiert sind?

Nein, du kannst nur, wenn du die Erlaubnis vom Admin erhalten hast. Beachten Sie, dass Ihre Mobile App nur den Namen von Drehkreuzen oder Gehwegen anzeigt, die Sie passieren dürfen.

3. Kann der Admin meine Zugriffszeit über die Drehkreuze kontrollieren?

Ja. Der Administrator kann tägliche, wöchentliche oder einmalige Überweisungen konfigurieren, um Ihren Zugriff über Drehkreuze einzuschränken. Beachten Sie, dass die Konfiguration auch auf einzelne Benutzer innerhalb der TimeTec Access App angewendet werden kann, um die Drehkreuze für den Zugriff freizugeben.

4. Wie kann ich die TimeTec Access App verwenden, wenn sich das Drehkreuz in einem Bereich befindet, in dem die Mobilfunknetzabdeckung gering ist?

Sie können die TimeTec Access App immer noch verwenden, um auf TimeTec Smart-Drehkreuze zuzugreifen, da das System über die Bluetooth-Kommunikation im Offline-Modus funktioniert.

5. Ist es sicher, dass das Smartphone im Offline-Modus mit dem TimeTec Smart Drehkreuz kommuniziert?

Ja. Stellen Sie sich vor, wenn Ihnen eine Karte für den Zugang durch das Drehkreuz ausgestellt wurde; Derselbe Mechanismus gilt auch dann, wenn Ihnen der Zugriff auf eine vorab genehmigte Basis gewährt wird und dies keinen Unterschied zum TimeTec Smart Drehkreuz macht. Der einzige Unterschied ist, dass die RFID-Karte durch ein Smartphone als Ihr Credential ersetzt wird. Beachten Sie, dass der vorab genehmigte Basis- und Offline-Modus ein zuverlässiger Mechanismus ist, der auch technische Störungen während des Betriebs reduzieren kann. Mach dir keine Sorgen; Alle Zugriffsprotokollaktivitäten werden in das System hochgeladen, sobald das Smartphone wieder online ist.

6. Was sind die Vorteile eines Smartphones anstatt einer Karte?

Karten können leicht verloren gehen, gestohlen oder vergessen werden, weil sie keine anderen Funktionen haben, als Türen oder Tore zu öffnen. aber ein smartphone ist funktionell und persönlich sowie ein wichtiger teil des modernen lebensstils. Außerdem enthält ein Smartphone viel Power und Funktionen, die die Steuerung des TimeTec Smart Drehkreuzes beinhalten.

7. Kann ein Benutzer nach dem Rücktritt von TimeTec Smart Turnstile noch auf das TimeTec Smart-Drehkreuz zugreifen?

Nein. Der Administrator ist verantwortlich und kann den Smartphone-Zugriff des Mitarbeiters vom TimeTec Access-Webportal einfach deaktivieren oder entfernen.

8. In Fällen, in denen Mitarbeiter kein Smartphone besitzen, was ist die Lösung dafür?

Wir empfehlen, eine BLE- oder RFID-Karte als Backup für solche Situationen auszugeben und die Karten für den Zugriff auf die vorgesehenen TimeTec Smart-Drehkreuze vorzubestücken.

9. Wenn mein Besucher mich besucht, würde der Wachmann ihm eine Karte ausstellen oder sollte er stattdessen die TimeTec Access App benutzen?

Wir empfehlen dringend, die TimeTec Access App zu verwenden, da Besucher durch die Vorregistrierung einen QR-Code erhalten, der im Wachhaus gescannt werden kann, sowie einen vorab genehmigten Zugangscode, um über das TimeTec Smart Drehkreuz auf Ihr Gebäude zuzugreifen. Daher müssen keine Karten ausgegeben und an der Rezeption oder im Wachhaus zurückgegeben werden, um den Besuchsprozess zu erleichtern, ohne die Sicherheit zu gefährden.

10. Was ist, wenn einige Besucher keine Smartphones haben?

Die BLE Smartcard oder RFID-Karte kann ausgestellt und als Backup verwendet werden.

11. Ihr System verwendet einen Offline-Mechanismus, der auf einer vorab genehmigten Basis basiert. Ist es einem Besucher möglich, Ihr System zu betrügen, indem Sie das Datum und die Uhrzeit auf seinem Smartphone auf den Zeitraum zurücksetzen, in dem er auf das Drehkreuz zugreifen konnte?

Nein, das TimeTec Smart Drehkreuz ist nicht zugänglich. Da das TimeTec Smart Drehkreuz ein passives Panel ist, das auf den Anweisungen der TimeTec Access App basiert, ist eine Echtzeituhr in das Board integriert. Wenn Besucher die TimeTec Access App verwenden, um eine Anfrage für den Zugriff auf das TimeTec Smart Drehkreuz zu stellen, sendet die App auch die Datumszeit des Mobiltelefons. Daher gewährt das TimeTec Smart-Drehkreuz-Bedienfeld nur dann Zugriff, wenn die Datums- und Uhrzeit des Mobiltelefons mit den Informationen auf dem Bildschirm übereinstimmen.

12. Wenn jemand seine BLE- oder RFID-Karte verlegt hat und jemand anderes sie gefunden hat; Kann die Person mit der Karte sie noch benutzen, um auf das TimeTec Smart Drehkreuz zuzugreifen?

Nein. Die Person, die eine BLE-Karte oder RFID-Karte verloren hat, muss sofort der Geschäftsleitung Bericht erstatten, um die Karte aus dem System zu entfernen und den Zugriff von unbefugten Personen zu sperren.