TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Câu hỏi thường gặp cho cửa sổ thông minh của TimeTec
Truy cập thông minh qua điện thoại thông minh
1. Tôi có thể sử dụng loại điện thoại thông minh nào để cài đặt Ứng dụng di động TimeTec / i-TimeTec / i-Neighbor để mở khóa Turnstile thông minh TimeTec?

Bạn có thể sử dụng các thiết bị có iOS 9.0 hoặc Android phiên bản 5.0 trở lên, cùng với Bluetooth 4.0 trở lên để cài đặt Ứng dụng di động TimeTec / i-TimeTec / i-Neighbor để mở khóa TimeTec Smart Turnstile.

2. Tôi có thể sử dụng cùng một ứng dụng trên điện thoại di động để truy cập vào tất cả các cửa quay được đặt tại khu văn phòng hoặc khu dân cư?

Không, bạn có thể 't trừ khi bạn được phép của Admin. Lưu ý rằng Mobile App của bạn sẽ chỉ hiển thị tên của turnstiles hoặc đi bộ-cách mà bạn được phép đi qua.

3. Quản trị viên có thể kiểm soát thời gian truy cập của tôi qua các cửa quay không?

Vâng. Quản trị viên có thể định cấu hình định tuyến hàng ngày, hàng tuần hoặc một lần để hạn chế quyền truy cập của bạn qua các cửa quay. Lưu ý rằng cấu hình cũng có thể được áp dụng cho người dùng cá nhân trong ứng dụng Truy cập Tạm thời để mở khoá các cửa quay để truy cập.

4. Làm thế nào tôi có thể sử dụng App Truy cập TimeTec nếu turnstile nằm trong một khu vực có phủ sóng mạng di động tối thiểu?

Bạn vẫn có thể sử dụng TimeTec Access App để truy cập TimeTec Smart Turnstiles vì ​​hệ thống được thiết kế để hoạt động ở chế độ offline bằng cách sử dụng giao tiếp Bluetooth.

5. Có an toàn cho điện thoại thông minh để liên lạc với TimeTec Smart Turnstile dưới chế độ ngoại tuyến?

Vâng. Chỉ cần tưởng tượng khi bạn đã được cấp một thẻ để truy cập qua cửa quay; cơ chế tương tự cũng được áp dụng khi bạn được cấp quyền truy cập trên cơ sở được chấp thuận trước và nó không có sự khác biệt đối với Hệ thống thông minh của TimeTec. Sự khác biệt duy nhất là thẻ RFID được thay thế bằng điện thoại thông minh là chứng chỉ của bạn. Lưu ý rằng cơ sở được chấp thuận trước và chế độ ngoại tuyến là một cơ chế đáng tin cậy và nó cũng có thể làm giảm sự cố kỹ thuật trong quá trình hoạt động. Lo lắng không; tất cả các hoạt động đăng nhập sẽ được tải lên hệ thống khi điện thoại thông minh trở lại trực tuyến.

6. Lợi ích của việc sử dụng điện thoại thông minh thay vì sử dụng thẻ là gì?

Thẻ có thể dễ dàng bị mất, đánh cắp hoặc lãng quên bởi vì nó không có các chức năng khác ngoại trừ mở cửa hoặc cửa; nhưng điện thoại thông minh có chức năng và cá nhân cũng như là một phần quan trọng của lối sống hiện đại. Bên cạnh đó, một điện thoại thông minh có rất nhiều quyền lực và chức năng bao gồm kiểm soát thời gian.

7. Người dùng vẫn có thể truy cập TimeTec Smart Turnstile sau khi anh ta đã từ chức?

Không. Quản trị viên có trách nhiệm và có thể dễ dàng vô hiệu hoặc xóa quyền truy cập của smartphone của nhân viên từ cổng Web Truy cập Truy cập.

8. Trong trường hợp nhân viên không sở hữu bất kỳ điện thoại thông minh, những gì 's giải pháp cho điều đó?

Chúng tôi đề nghị phát hành một thẻ BLE hoặc RFID để sao lưu để phục vụ cho các tình huống như vậy cũng như cài đặt trước các thẻ để truy cập các cửa ra vào thông minh của TimeTec.

9. Nếu khách truy cập của tôi truy cập vào tôi, người bảo vệ có cấp thẻ cho anh ta hay anh ta / cô ấy sẽ sử dụng TimeTec Access App thay thế không?

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng Access TimeTec bởi vì trước khi đăng ký, khách truy cập sẽ nhận được mã QR được quét tại nhà bảo vệ cũng như mã truy cập được chấp thuận trước để truy cập vào tòa nhà của bạn thông qua cửa sổ thông minh TimeTec. Như vậy, không có thẻ sẽ cần phải được phát hành và trả lại tại lễ tân hoặc phòng hộ để giảm bớt quá trình thăm viếng mà không ảnh hưởng đến an ninh.

10. Nếu một số khách truy cập không có điện thoại thông minh thì sao?

Thẻ thông minh BLE hoặc thẻ RFID có thể được phát hành và sử dụng làm bản sao lưu.

11. Hệ thống của bạn đang sử dụng cơ chế ngoại tuyến dựa trên cơ sở được chấp thuận trước. Có thể cho một khách truy cập để lừa hệ thống của bạn bằng cách thiết lập ngày và thời gian trên điện thoại thông minh của họ trở lại thời kỳ khi họ được phép truy cập vào turnstile?

Không, thông minh Turntile của TimeTec sẽ không thể truy cập. Vì TimeTec Smart Turnstile là một bảng điều khiển thụ động dựa trên các hướng dẫn được cung cấp bởi TimeTec Access App, có một đồng hồ thời gian thực được tích hợp trong bảng. Khi khách truy cập sử dụng TimeTec Access App để yêu cầu truy cập TimeTec Smart Turnstile, ứng dụng sẽ gửi ngày giờ của điện thoại di động. Do đó, bảng điều khiển cửa sổ thông minh của TimeTec sẽ chỉ cấp quyền truy cập nếu ngày giờ của điện thoại di động giống với thông tin trên bảng điều khiển.

12. Nếu ai đó đặt sai thẻ BLE hoặc RFID của họ và ai đó tìm thấy nó; người có thẻ vẫn có thể sử dụng nó để truy cập vào cửa sổ thông minh TimeTec Smartstick?

Không. Người mất thẻ BLE hoặc thẻ RFID phải báo cáo ngay cho ban quản lý để lấy thẻ khỏi hệ thống và chặn truy cập từ bất kỳ người không có thẩm quyền.